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Cómo buscar actualizaciones de políticas para Dell Data Security

Resumen: Obtenga información sobre cómo buscar actualizaciones de políticas para Dell Data Security o el software Dell Data Protection siguiendo estas instrucciones.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.
Consulte estos recursos

Síntomas

Nota:
  • A partir de febrero del 2021, Dell Encryption Enterprise para Mac alcanzó el final del período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Desde mayo de 2022, Dell Endpoint Security Suite Enterprise alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Desde enero del 2019, Dell Endpoint Security Suite Pro alcanzó el final de su período de mantenimiento. Dell ya no actualizará este producto y sus artículos.
  • Para obtener más información, consulte la Política del ciclo de vida útil del producto (fin del soporte y fin de la vida útil) para Dell Data Security. Si tiene preguntas sobre artículos alternativos, comuníquese con el equipo de ventas o al correo endpointsecurity@dell.com.
  • Consulte Endpoint Security para obtener información adicional acerca de los productos actuales.

En este artículo, se abarca cómo buscar actualizaciones de políticas con Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection).

Productos afectados:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption Enterprise para Mac
  • Protección de datos de Dell | Enterprise Edition para Mac
  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell BitLocker Manager
  • Protección de datos de Dell | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Protección de datos de Dell | Suite de seguridad de endpoints
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Protección de datos de Dell | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Sistemas operativos afectados:

  • Windows
  • Mac

Causa

No corresponde

Resolución

La comprobación de actualizaciones de políticas varía en función del sistema operativo del producto que está en uso. Haga clic en Windows o Mac para obtener más información.

Windows

Las actualizaciones de políticas difieren entre:

Blindaje

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Encryption Management Agent (EMAgent)

  • Dell Encryption Enterprise Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell BitLocker Manager
  • Protección de datos de Dell | BitLocker Manager
  • Dell Endpoint Security Suite Pro
  • Protección de datos de Dell | Suite de seguridad de endpoints
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Protección de datos de Dell | Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Full Disk Encryption

Haga clic en Shield o EMAgent para obtener más información.

Blindaje

Las actualizaciones de políticas se pueden comprobar mediante la interfaz del usuario o el registro. Seleccione la opción correspondiente para obtener más información.

Nota: Esta opción solo está disponible si las políticas de terminales incluyen la opción Display Local Encryption Processing Control como True.
  1. Inicie sesión en la computadora con Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Encryption (anteriormente Dell Data Protection | Encryption) y, a continuación, seleccione Buscar actualizaciones de políticas.
Versiones 8.0.0 a 8.13.0 v8.15.0 y versiones posteriores

Ejemplo de Dell Data Protection Encryption

Ejemplo de Dell Encryption
 
Nota: Para evitar problemas de rendimiento, la comunicación de la opción Buscar actualizaciones de políticas está restringida a un minuto.
  1. Haga clic con el botón secundario en el menú Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.

Ejecutar

  1. En la interfaz de usuario (IU) Ejecutar, escriba regedit y, luego, haga clic en Aceptar. Esto hará que se abra el editor del registro.

Interfaz de usuario de Ejecutar

  1. En el Editor de registro, vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Credant\CMGShield\Notify.
  2. Haga clic con el botón secundario en la carpeta Notify, seleccione New y, a continuación, haga clic en DWORD (32-bit) Value.

Nuevo DWORD

  1. Establezca PingProxy como el nombre de DWORD.

PingProxy

  1. Haga doble clic en PingProxy.

Edite PingProxy

  1. Compete Datos del valor con 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.

PingProxy actualizado

Nota: Una vez que el terminal consulta al servidor, los datos de valor de PingProxy se revierten a 0.

EmAgent

  1. Inicie sesión en la computadora con Windows.
  2. En la bandeja del sistema de Windows, haga clic con el botón secundario en el icono de Dell Data Security (anteriormente Dell Data Protection) y, a continuación, seleccione Buscar actualizaciones de políticas.
Versión 8.0.1 a 8.13.0 v8.15.0 y versiones posteriores

Protección de datos de Dell

Dell Data Security

Mac

  1. Inicie sesión en la computadora Mac.
  2. Haga clic en Preferencias del sistema.

System Preferences

  1. Haga doble clic en Dell Encryption Enterprise (anteriormente, Dell Data Protection).
v8.0.0 a 8.13.2 v8.15.0 y versiones posteriores

Protección de datos de Dell

Dell Encryption Enterprise
  1. Haga clic en Policies.

Políticas

  1. Haga clic en el botón Actualizar cerca de la parte inferior de la ventana.

Actualizar

Nota: Para evitar problemas de rendimiento, la comunicación de la opción Buscar actualizaciones de políticas está restringida a un minuto.

Para comunicarse con el equipo de soporte, consulte los números de teléfono de soporte internacionales de Dell Data Security.
Vaya a TechDirect para generar una solicitud de soporte técnico en línea.
Para obtener información y recursos adicionales, únase al foro de la comunidad de seguridad de Dell.

Información adicional

 

Videos

 

Productos afectados

Dell Encryption
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000126722
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 24 oct 2023
Versión:  10
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