Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

Unidade de disco óptico USB externa não detectada usando o adaptador legado Dell (LD17)

Resumen: Algumas unidades de disco óptica externas (ODD) USB não detectam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Consulte a seção Resolução.

Causa

NA

Resolución


Resumo: Algumas unidades de disco óptica (ODD) USB externas podem não ser detectadas quando conectadas por meio do adaptador legado Dell (LD17).


Plano de fundo do adaptador legado da Dell

O adaptador legado da Dell (LD17) fornece as seguintes portas legadas usando uma conexão USB com o sistema.

  • Porta serial RS232
  • Porta C36 paralela
  • Gigabit Ethernet (RJ-45) com suporte à inicialização PXE
  • USB 2.0
    SLN303587_en_US__1icon NOTA: Aconexão USB 2.0 no LD17 suporta até 1,2 amperes apenas. Os dispositivos que exigem mais de 1,2 A devem ser conectados à porta USB do notebook.

Unidade de disco óptico USB externa não detectada

Durante o teste inicial do produto, foi documentado que algumas unidades de disco óptico externo (ODD) USB não detectavam quando conectadas à porta USB 2.0 do adaptador legado.

A análise do problema concluiu que a ODD exigia uma amperagem mais alta do que os 1,2 Amperes disponíveis por meio do adaptador legado.

Se esse problema for encontrado, conecte o dispositivo USB diretamente ao sistema e a unidade será detectada.


Referências

Adaptador legado Dell (LD17)

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Dell External USB Slim DVD ROM Optical Drive DP61N, Dell External USB Slim DVD +/- RW Optical Drive DW316, Dell Legacy Adapter LD17

Fecha de la última publicación

16 feb 2024

Versión

4

Tipo de artículo

Solution