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Cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el Paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP)

Resumen: En este artículo, se muestra cómo crear una unidad flash USB de arranque mediante el paquete de implementación de diagnóstico de Dell (DDDP).

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Contenido del artículo


Síntomas

Nota: Este proceso no se aplica a computadoras habilitadas para UEFI.

Existen ocasiones en las que se debe crear una unidad flash USB de arranque. Las situaciones que requieren una unidad USB incluyen lo siguiente: una actualización del BIOS fuera del sistema operativo, cuando no hay ningún sistema operativo instalado o cuando la computadora no puede arrancar en el sistema operativo. Puede haber dificultades para que las actualizaciones del BIOS funcionen en el sistema operativo, ya sea por permisos o restricciones, el antivirus o la compatibilidad con el programa de actualización.

Causa

De manera predeterminada, la mayoría de las unidades flash USB no son de arranque y las computadoras no las reconocen durante el proceso de arranque.

Resolución

Existen muchas formas diferentes de crear una unidad flash USB de arranque. Una manera es utilizar el paquete de implementación de diagnósticos de Dell (DDDP).

Nota: El uso de DDDP solo crea una partición de arranque de hasta 2 GB de tamaño en la unidad flash USB. Si necesita una unidad flash USB de arranque más grande, consulte Cómo crear una unidad flash USB de arranque con Diskpart.

Puede crear una unidad flash de USB de arranque con las siguientes instrucciones:

  1. Descargue el paquete de distribución de diagnósticos de Dell (DDDP); para ello, vaya a https://downloads.dell.com/diags/CW1322A1.exe.
    1. Se mostrará la ventana File Download. Seleccione Ejecutar para descargar el software.
    2. Puede aparecer la ventana del control de cuentas de usuario (UAC). Seleccione para continuar con el proceso de descarga.
    3. Aparecerá la ventana de diagnóstico de 32 bits de Dell. Seleccione Continuar para avanzar.
    4. Aparecerá la ventana para crear carpetas. Seleccione Aceptar para usar la carpeta predeterminada.
    5. Aparecerá una ventana de diálogo de diagnóstico de Dell en la que se indicará que se extrajeron todos los archivos correctamente. Seleccione Aceptar para continuar. Aparecerá el menú principal de DDDP. Para cerrar la ventana, haga clic en la X de la esquina superior derecha.
  2. Vaya a la carpeta en la que se extrajo DDDP (la ubicación predeterminada es
    C:\Dell\Drivers\R174621) y seleccione la carpeta DIAGS (Figura 1).

Carpeta DIAGS
Figura 1: (Solo en inglés) Carpeta DIAGS

  1. Abra el directorio DIAGS y elimine todo EXCEPTO lo siguiente:
    • COMMAND.com
    • DELLBIO.bin
    • DELLRMK.bin
    • AUTOEXEC.bat
    • CONFIG.sys
  2. Ingrese una unidad flash USB.
Advertencia: Esto eliminará todos los datos de la tarjeta de memoria USB. Antes de continuar, asegúrese de respaldar todos los datos personales desde la unidad USB en un dispositivo de almacenamiento diferente.
  1. Vaya a C:\Dell\Drivers\R174621\ y haga doble clic en la aplicación de DDDP (Figura 2).

Ubicación de DDDP EXE
Figura 2: (Solo en inglés) Ubicación del archivo DDDP.exe

  1. Ejecute la utilidad DDDP y seleccione Install to a USB flash drive. Esto prepara una unidad flash USB de arranque (Figura 3).

Menú DDDP
Figura 3: (Solo en inglés) Instalación en una unidad flash USB

  1. Reinicie la computadora y cuando aparezca el logotipo de Dell, presione F12 para acceder al menú de arranque único.
  2. Seleccione el dispositivo de almacenamiento USB para arrancar la unidad flash USB.
  3. La computadora se iniciará y mostrará una línea de comandos en la que aparecerá C:\>.
  4. Acaba de crear la unidad USB de arranque. Si va a utilizarla para actualizar el BIOS del sistema, consulte la nota que aparece a continuación para obtener más información.
Nota: Este método se puede utilizar con la actualización del BIOS del sistema desde una unidad flash USB. Para obtener más información, consulte Actualizaciones del BIOS de Dell.

Cómo crear una unidad flash USB de arranque

Vea este video para obtener información sobre cómo crear una unidad flash USB de arranque.

Duración: 01:36 (formato de mm:ss)
Cuando esté disponible, se puede elegir la configuración de idioma de los subtítulos mediante el icono de ajustes o CC en este reproductor de video.

Información adicional

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Fecha de la última publicación

22 dic 2023

Versión

7

Tipo de artículo

Solution