Czynności wykonywane przez system są zatrzymywane w systemie Windows (błękitny ekran) 0x0000007F

System operacyjny:                       Windows 8 (Core, Professional, Enterprise)

Version:               Wersje bitowe: 32 lub 64

Objaw:             Zatrzymywanie systemu przy użyciu Windows Sprawdzanie błędów (błękitny ekran) 0x0000007F

Problem:                   Sterownik poziomu jądra nie może obsługiwać wyjątku lub w sterowniku występują dwa kolejne awarie (podwójny błąd) 

Rozwiązywanie problemów przy użyciu debugera Windows (WinDbg): 

1.       Otwieranie pliku minidump w programie Windows Debugger

2.       W wierszu poleceń wpisz! Analizuj – v < Enter >

3.       Naciśnij klawisze CTRL-F i wyszukaj "STACK_TEXT" (bez cudzysłowów).

Powinna to doprowadzić do początku stosu pamięci i powinna wyglądać podobnie do poniższego przykładu: 

STACK_TEXT: 

8df1b118 8c64de77 8df1b4a0 87ca29d8 00009280 NTFS! NtfsLookupAllocation + 0x15e

8df1b1bc 8c64dc95 8df1b4a0 8902c008 87ca29d8 NTFS! NtfsPrepareSimpleBuffers + 0x11b

8df1b1f8 8c64d02d 8902c008 87ca29d8 09280000 NTFS! NtfsPrepareBuffers + 0x5D

...

8df1d344 94c8448c 00000000 b0fe8bf0 8df1d3a0 BHDrvx86 + 0x7f0ce

Przewiń tekst do ostatniej linii i sprawdź, czy załadowano sterownik/moduł:

8df1d344 94c8448c 00000000 b0fe8bf0 8df1d3a0 BHDrvx86 + 0x7f0ce

4.       Wyodrębnij nazwę pliku, w tym przypadku BHDrvx86 i Research in KCS, Bing, Google itd.

Przestroga: Jeśli Ostatnia linia oznacza, że sterownik/moduł Windows (prefiksy NT!, NTFS!, filtrmgr!, DRX!) przechodź jeden wiersz po stosie, aż odszukasz sterownik/moduł bez prefiksu.

5.       Po zidentyfikowaniu odpowiedniego sterownika/produktu należy go zweryfikować w witrynie internetowej Microsoft Windows pod kątem zgodności z Windows 8.

6.       Replikuj akcję, która wyzwoliła sprawdzenie usterki, np. ponowny rozruch, skopiowanie pliku skopiowanego przez klienta...

7.       Powtarzanie analizy stosu do momentu rozwiązania problemu

Zmień nazwę sterownika, który spowodował sprawdzenie usterki, lub Odinstaluj odpowiednią aplikację/sterownik, jeśli dany sterownik/aplikacja nie jest oznaczona jako zgodna z Windows 8em, Poprowadź klienta pod kątem problemu ze zgodnością i przekaż łącze do witryny Windows Compatibility.