Número del artículo: 000178448
Не удается установить Dell Threat Defense для Mac
Resumen: Администратор может не установить Dell Threat Defense, так как продукт уже установлен на конечной точке.
Contenido del artículo
Síntomas
Примечание.:
- По состоянию на май 2022г., обслуживание Dell Threat Defense прекращено. Эта статья больше не обновляется компанией Dell. Для получения дополнительной информации см. политику жизненного цикла продукта (окончание поддержки/окончание жизненного цикла) для Dell Data Security. Если у вас возникли вопросы по альтернативным статьям, обратитесь в отдел продаж или по адресу endpointsecurity@dell.com.
- Дополнительные сведения о текущих продуктах см. в разделе Endpoint Security.
Затронутые продукты:
- Dell Threat Defense
Затронутые версии:
- v1.0 и более поздняя версия
Затронутые платформы:
- Mac
При установке Dell Threat Defense администратор может увидеть следующее сообщение:
Рис. 1. (только на английском языке) Обратите внимание, что приложение Dell Threat Defense уже установлено.
Это сообщение может появиться по этой ссылке:
- Ранее была установлена несовместимая система Dell Threat Defense.
- Та же версия Dell Threat Defense уже установлена.
Примечание.: Для получения информации о том, как установить версию, см. статью Определение версии Dell Threat Defense.
Causa
Неприменимо
Resolución
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.
Propiedades del artículo
Producto comprometido
Dell Threat Defense
Fecha de la última publicación
08 sept 2023
Versión
9
Tipo de artículo
Solution