VNX: Fejl HC_DM_14505148557 og fejl HC_DM_14505148498
Resumen: Fejl i slic-signatur og entydigt id (kan rettes af brugeren)
Síntomas
CE erstattede DIMM'er på datamoveren, og kommandoen "setup_slot -init" mislykkedes med ovenstående nas_checkup fejl.
Blades : Check unique id Error HC_DM_14505148498: * The uniqueid reported by the Blade server_3 does not match the /nas/server/slot_3/start file. Action : Escalate this issue through your support organization if needed. Provide this output in the escalation.
Blades : Check slic signature Error HC_DM_14505148557: No SLIC signature in device file. grep slicsignature /nas/server/slot_3/device command failed with exit code 1. Action : Investigate by running the command manually. Escalate this issue through your support organization if needed and refer to EMC Knowledgebase number emc195492. Provide this output and the output from any commands that you ran for this procedure in the escalation.
Causa
slicsignature validate ID mangler i /nas/server/slot_x/device
uniqueid validate ID mangler i /nas/server/slot_x/start
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0
Resolución
Andre KBA er kræver, at du kører kommandoen setup_slot -init for at rydde fejl i Slic-signaturen. Jeg fandt ud af, at følgende proces løste mit problem, men du kan ende med at kræve at gennemgå processen setup_slot -init.
-
Undersøg filposten /nas/server/slot_x/start, og undersøg linjen "uniqueid validate=".
-
Udsted følgende kommando for at bestemme, hvad den entydige post skal være:
[nasadmin@ xxxxx ~]$ /nas/sbin/t2tty -C 3 "uniqueid" 1492624816: KERNEL: 6: WWN Seed (at address ffd80210): 46e05cb0 1492624816: SYSTEM: 6: uniqueid: "50060168:46e05cb0" 1492624816: ADMIN: 6: Command succeeded: uniqueid
-
Rediger filen /nas/server/slot_x/start ved hjælp af VI Editor, og tilføj den korrekte værdi til linjen "uniqueid validate=". Du skal muligvis også tilføje foranstillet tekst "uniqueid validate=".
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0 < --- Edit the last line in file.
-
Undersøg filposten /nas/server/slot_x/device, og undersøg linjen "slicsignature validate". Hvis denne linje eller detaljer mangler, skal du fortsætte til næste trin.
-
Undersøg kommandooutputtet "/nasmcd/getreason -e" for at bestemme slic-koderne til dataflytteren.
[nasadmin@xxxxx~]$ /nasmcd/getreason -e 10 - slot_0 primary control station 5 - slot_2 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613) 5 - slot_3 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)
-
Rediger filen /nas/server/slot_x/device ved hjælp af VI Editor, og tilføj den korrekte værdi til linjen "slicsignature validate=". Du skal muligvis også tilføje den førende tekst "slicsignature validate=".
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613 < --- Edit the last line in file.
-
Kør "nas_checkup" igen for at kontrollere, at fejlene er rettet. Du kan køre "nas_checkup -rerun" for kun at kontrollere de tidligere fejl eller fejl.
Eskaler problemet via din serviceudbyder, hvis det er nødvendigt, og giv det nas_checkup output i eskaleringen.