VNX：エラー HC_DM_14505148557とエラー HC_DM_14505148498
Resumen: SLIC署名の障害および一意のIDの障害(ユーザー修正可能)
Síntomas
CEがData MoverのDIMMを交換し、「setup_slot -init」コマンドが上記のnas_checkupエラーで失敗しました。
Blades : Check unique id Error HC_DM_14505148498: * The uniqueid reported by the Blade server_3 does not match the /nas/server/slot_3/start file. Action : Escalate this issue through your support organization if needed. Provide this output in the escalation.
Blades : Check slic signature Error HC_DM_14505148557: No SLIC signature in device file. grep slicsignature /nas/server/slot_3/device command failed with exit code 1. Action : Investigate by running the command manually. Escalate this issue through your support organization if needed and refer to EMC Knowledgebase number emc195492. Provide this output and the output from any commands that you ran for this procedure in the escalation.
Causa
slicsignature validate ID is missing from /nas/server/slot_x/device
uniqueid validate ID is missing from /nas/server/slot_x/start
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0
Resolución
その他のKBAでは、setup_slot -initコマンドを実行してSlic署名エラーをクリアする必要があります。次のプロセスで問題が解決したことがわかりましたが、setup_slot -initプロセスを実行する必要がある場合があります。
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/nas/server/slot_x/startファイルのエントリーを調べて、「uniqueid validate=」行を確認します。
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次のコマンドを発行して、uniqueidエントリーが何であるかを判断します。
[nasadmin@ xxxxx ~]$ /nas/sbin/t2tty -C 3 "uniqueid" 1492624816: KERNEL: 6: WWN Seed (at address ffd80210): 46e05cb0 1492624816: SYSTEM: 6: uniqueid: "50060168:46e05cb0" 1492624816: ADMIN: 6: Command succeeded: uniqueid
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VIエディタを使用して/nas/server/slot_x/startファイルを編集し、「uniqueid validate=」行に正しい値を追加します。場合によっては、先頭のテキスト「uniqueid validate=」も追加する必要があります。
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0 < --- Edit the last line in file.
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/nas/server/slot_x/deviceファイル エントリーを調べて、「slicsignature validate」行を確認します。この行または詳細がない場合は、次の手順に進みます。
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「/nasmcd/getreason -e」コマンドの出力を調べて、Data MoverのSlicコードを確認します。
[nasadmin@xxxxx~]$ /nasmcd/getreason -e 10 - slot_0 primary control station 5 - slot_2 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613) 5 - slot_3 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)
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VI Editorを使用して/nas/server/slot_x/deviceファイルを編集し、「slicsignature validate=」行に正しい値を追加します。場合によっては、先頭のテキスト「slicsignature validate=」も追加する必要があります。
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613 < --- Edit the last line in file.
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「nas_checkup」を再実行して、エラーが修正されたことを確認します。「nas_checkup -rerun」を実行すると、以前の失敗またはエラーのみを確認できます。
必要に応じてサービス プロバイダーを通じてこの問題をエスカレーションし、エスカレーションでnas_checkup出力を提供します。