VNX: Feil HC_DM_14505148557 og feil HC_DM_14505148498
Resumen: Feil på slic-signatur og unik ID-feil (kan korrigeres av brukeren)
Síntomas
CE erstattet DIMM-er på dataflytteren, og kommandoen "setup_slot -init" mislyktes med nas_checkup feilene ovenfor.
Blades : Check unique id Error HC_DM_14505148498: * The uniqueid reported by the Blade server_3 does not match the /nas/server/slot_3/start file. Action : Escalate this issue through your support organization if needed. Provide this output in the escalation.
Blades : Check slic signature Error HC_DM_14505148557: No SLIC signature in device file. grep slicsignature /nas/server/slot_3/device command failed with exit code 1. Action : Investigate by running the command manually. Escalate this issue through your support organization if needed and refer to EMC Knowledgebase number emc195492. Provide this output and the output from any commands that you ran for this procedure in the escalation.
Causa
slicsignature validate ID mangler fra /nas/server/slot_x/device
uniqueid validate ID mangler fra /nas/server/slot_x/start
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0
Resolución
Andre KBAer krever at du kjører kommandoen setup_slot -init for å fjerne Slic-signaturfeil. Jeg fant ut at følgende prosess løste problemet mitt, men du kan ende opp med å kreve å gå gjennom setup_slot-init-prosessen.
-
Undersøk filoppføringen /nas/server/slot_x/start og undersøk "uniqueid validate="-linjen.
-
Utsted følgende kommando for å bestemme hva uniqueid-oppføringen skal være:
[nasadmin@ xxxxx ~]$ /nas/sbin/t2tty -C 3 "uniqueid" 1492624816: KERNEL: 6: WWN Seed (at address ffd80210): 46e05cb0 1492624816: SYSTEM: 6: uniqueid: "50060168:46e05cb0" 1492624816: ADMIN: 6: Command succeeded: uniqueid
-
Rediger /nas/server/slot_x/start-filen ved hjelp av VI Editor, og legg til riktig verdi i "uniqueid validate="-linjen. Du må kanskje også legge til den ledende teksten "uniqueid validate=".
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0 < --- Edit the last line in file.
-
Undersøk filoppføringen /nas/server/slot_x/device og undersøk "slicsignature validate"-linjen. Hvis denne linjen eller detaljene mangler, fortsetter du til neste trinn.
-
Undersøk "/nasmcd/getreason -e"-kommandoutgangen for å bestemme Slic-kodene for dataflytteren.
[nasadmin@xxxxx~]$ /nasmcd/getreason -e 10 - slot_0 primary control station 5 - slot_2 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613) 5 - slot_3 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)
-
Rediger /nas/server/slot_x/device-filen ved hjelp av VI Editor, og legg til den riktige verdien i "slicsignature validate="-linjen. Du må kanskje legge til den ledende teksten "slicsignature validate =" også.
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613 < --- Edit the last line in file.
-
Kjør "nas_checkup" på nytt for å bekrefte at feilene er løst. Du kan kjøre "nas_checkup -rerun" for å bare sjekke tidligere feil eller feil.
Eskaler dette problemet via tjenesteleverandøren om nødvendig, og oppgi nas_checkup utdata i eskaleringen.