VNX: HC_DM_14505148557 błędów i HC_DM_14505148498 błędów
Resumen: Błąd podpisu slic i błąd unikatowego identyfikatora (możliwość naprawienia przez użytkownika)
Síntomas
CE wymienił moduły DIMM w module przenoszenia danych, a polecenie "setup_slot -init" nie powiodło się z powyższymi nas_checkup błędami.
Blades : Check unique id Error HC_DM_14505148498: * The uniqueid reported by the Blade server_3 does not match the /nas/server/slot_3/start file. Action : Escalate this issue through your support organization if needed. Provide this output in the escalation.
Blades : Check slic signature Error HC_DM_14505148557: No SLIC signature in device file. grep slicsignature /nas/server/slot_3/device command failed with exit code 1. Action : Investigate by running the command manually. Escalate this issue through your support organization if needed and refer to EMC Knowledgebase number emc195492. Provide this output and the output from any commands that you ran for this procedure in the escalation.
Causa
Brak identyfikatora slicsignature validate w /nas/server/slot_x/device
uniqueid validate ID brak identyfikatora w /nas/server/slot_x/start
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0
Resolución
Inne bazy wiedzy wymagają uruchomienia polecenia setup_slot -init w celu wyczyszczenia błędów podpisu Slic. Okazało się, że poniższy proces rozwiązał mój problem, ale może się okazać, że będziesz musiał przejść przez proces setup_slot -init.
-
Sprawdź wpis pliku /nas/server/slot_x/start i wiersz "uniqueid validate=".
-
Uruchom następujące polecenie, aby określić, jaki powinien być wpis uniqueid:
[nasadmin@ xxxxx ~]$ /nas/sbin/t2tty -C 3 "uniqueid" 1492624816: KERNEL: 6: WWN Seed (at address ffd80210): 46e05cb0 1492624816: SYSTEM: 6: uniqueid: "50060168:46e05cb0" 1492624816: ADMIN: 6: Command succeeded: uniqueid
-
Edytuj plik /nas/server/slot_x/start za pomocą edytora VI i dodaj poprawną wartość do wiersza "uniqueid validate=". Być może trzeba będzie również dodać tekst wiodący "uniqueid validate=".
[nasadmin@ xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/start -serial swapserial #verify_start flashupg post=upgrade bios=upgrade fwbd=upgrade logsys add output disk=root_log_3 bufsz=256 logsys add output event bufsz=2048 ap boot setid celerraid=APXXXXXXXXXXXXXXXX setinitiator cs_hostname=Celerra_ xxxxx cs_external_ip=10.241.183.190 uniqueid validate=50060168:46e05cb0 < --- Edit the last line in file.
-
Sprawdź wpis w pliku /nas/server/slot_x/device i sprawdź wiersz "slicsignature validate". Jeśli brakuje tego wiersza lub szczegółów, przejdź do następnego kroku.
-
Sprawdź dane wyjściowe polecenia "/nasmcd/getreason -e", aby określić kody Slic modułu przenoszenia danych.
[nasadmin@xxxxx~]$ /nasmcd/getreason -e 10 - slot_0 primary control station 5 - slot_2 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613) 5 - slot_3 contacted(Post Code = 0x61 ; Mid Code = 0x80 ; Blade Code = 0x2c ; Slic Code = 132613)
-
Edytuj plik /nas/server/slot_x/device za pomocą edytora VI i dodaj poprawną wartość do wiersza "slicsignature validate=". Być może będziesz musiał również dodać tekst wiodący "slicsignature validate=".
[nasadmin@xxxxx ~]$ cat /nas/server/slot_3/device device isa isa-0 device pci pci-0 dskdumpconfig full slot=3 pciautoconfig el3config tier2-aui slicsignature validate=132613 < --- Edit the last line in file.
-
Uruchom ponownie "nas_checkup", aby sprawdzić, czy błędy zostały naprawione. Możesz uruchomić polecenie "nas_checkup -rerun", aby sprawdzić tylko wcześniejsze awarie lub błędy.
W razie potrzeby należy przeprowadzić eskalację problemu za pośrednictwem usługodawcy i dostarczyć nas_checkup dane wyjściowe eskalacji.