Avamar: Hyper-V-sikkerhetskopiering mislykkes med hypervvss_assist DEBUG-INTERNAL ERROR
Resumen: Kunnskapsbaseartikkel (KB) som inneholder trinn for å håndtere Hyper-V-sikkerhetskopier som mislykkes på grunn av egendefinerte kontrollpunkter på en virtuell maskin (VM).
Síntomas
Hyper-V-sikkerhetskopiering mislykkes med følgende feil rapportert i loggen:
[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cpp
Denne feilen oppstår rett etter at Avamar henter VHD-listen (virtuell harddisk) for én eller flere virtuelle maskiner:
avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>
Selv om avtar-flagget vist nedenfor brukes, slutter sikkerhetskopien med statusen "Mislyktes" i stedet for "Fullført med unntak."
--save-partial-backupCausa
Dette problemet oppstår i en fullstendig sikkerhetskopiering med en virtuell maskin (VM) som opprettes på en differensierende disk eller et annet sjekkpunkt.
I slike tilfeller har ikke denne disken en tilknyttet øyeblikksbilde-ID.
Her er trinnene for å reprodusere problemet:
- Utfør første sikkerhetskopiering av en virtuell maskin med en differensierende disk eller kontrollpunkt.
- Sikkerhetskopieringsjobben er vellykket
- Legg til en differensierende disk med Hyper-V Manager.
- Kjør sikkerhetskopiering.
Observert atferd: Sikkerhetskopieringen mislykkes.
Forventet atferd: Sikkerhetskopieringen skal lykkes.
Resolución
Ekskluder virtuelle maskiner med tilpassede eller brukeropprettede sjekkpunkter. Dette kan gjøres enten ved hjelp av datasettet eller ved hjelp av "--excludelist"-flagget i avhypervvss.cmd filen (i Avamar var-mappen).
Du kan også fjerne avmerkingspunktet fra den virtuelle maskinen. Dette kan gjøres enten ved hjelp av Hyper-V Manager eller fra følgende PowerShell-kommando:
Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshot
Hvis ingen av løsningene ovenfor lar seg gjøre, kan du kontakte DELL-kundestøtte og referere til denne KB-artikkelen.
Información adicional
"--save-partial-backup"-flagget ble introdusert for å ha en tilgjengelig Hyper-V-sikkerhetskopi å gjenopprette fra, selv om noen VM-er ikke klarte å sikkerhetskopiere.
Denne sikkerhetskopien med noen manglende virtuelle maskiner slutter som «Fullført med unntak». Avamar-sikkerhetskopiadministratoren bør alltid se gjennom disse unntaksfeilene.