Avamar. Сбой резервного копирования Hyper-V с ошибкой hypervvss_assist DEBUG-INTERNAL ERROR
Resumen: Статья базы знаний (KB), в которой описаны шаги по устранению сбоя резервного копирования Hyper-V из-за пользовательских контрольных точек на виртуальной машине (ВМ).
Síntomas
Сбой резервного копирования Hyper-V с ошибкой в журнале:
[hypervvss_assist] INTERNAL ERROR: <0001> assert error (this_disk.virtual_disk_snapshot_id.isempty()), hypervvss_targets.cppЭта ошибка возникает сразу после того, как Avamar извлекает список виртуальных жестких дисков (VHD) одной или нескольких виртуальных машин.
avhypervvss Info <41738>: Fetching VHD chain list for 'VM_NAME<VM_ID>Даже если используется флаг avtar, показанный ниже, резервное копирование завершается со статусом «Failed», а не «Completed With Exceptions».
--save-partial-backupCausa
Эта проблема возникает при полном резервном копировании с виртуальной машиной (ВМ), создаваемой на разностном диске или контрольной точке.
В таком случае с этим диском не будет связан идентификатор моментального снимка.
Чтобы воспроизвести проблему, выполните следующие действия.
- Выполните первое резервное копирование виртуальной машины с разностным диском или контрольной точкой.
- Задание резервного копирования успешно выполнено
- Добавьте еще один разностный диск с помощью Hyper-V Manager.
- Выполните резервное копирование.
Наблюдаемое поведение: Сбой резервного копирования.
Ожидаемое поведение: Резервное копирование должно быть выполнено успешно.
Resolución
Исключите виртуальные машины с пользовательскими или созданными пользователем контрольными точками. Это можно сделать либо с помощью набора данных, либо с помощью флага «--excludelist» в файле avhypervvss.cmd (в папке Avamar var).
Либо удалите контрольную точку из виртуальной машины. Это можно сделать с помощью Hyper-V Manager или с помощью следующей команды PowerShell:
Get-VMSnapshot -ComputerName "MyHyperVHost" -VMName "VM with Checkpoint” | Remove-VMSnapshotЕсли ни одно из вышеуказанных временных решений не работает, обратитесь в службу поддержки DELL и укажите эту статью базы знаний.
Información adicional
Был введен флаг «--save-partial-backup», чтобы иметь доступную резервную копию Hyper-V для восстановления, даже если некоторым виртуальным машинам не удалось выполнить резервное копирование.
Это резервное копирование с некоторыми отсутствующими виртуальными машинами заканчивается с состоянием «Завершено с исключениями». Администратор резервного копирования Avamar должен всегда просматривать эти ошибки-исключения.