Avamar: PDM no pudo actualizar el proxy y se muestra el error "Error al eliminar el proxy" en la versión 7.3

Resumen: Proxy Deploy Management (PDM) no podía actualizar el proxy y se mostraba el error "Error al eliminar el proxy" en la versión 7.3

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Síntomas

La herramienta Proxy Deploy Management (PDM) no pudo actualizar el proxy de Avamar de la versión anterior (7.2) a la nueva versión (7.3), con el informe de error "Error al eliminar el proxy" en la consola.

kA2j0000000RJXRCA4_3_0

Causa

El error se puede encontrar en el registro de administración de implementación, lo que indica que los discos proxy acors a varios almacenes de datos causaron este problema.

/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log

2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Solicitud de sesión
de vSphere del administrador de conexiones 2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Sesión de vSphere adquirida: ... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ dominio. Update# getUpdateParams]: Configuración no compatible (discos proxy en varios almacenes de datos)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util. VcConnection# close]: Cierre de sesión de VC
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl. ConnectionManagerService# releaseSession]: Liberando la sesión del administrador de conexiones: id=... 03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ trabajador. UpdateWorker# run]: Error al actualizar el proxy
java.lang.NullPointerException
en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
        en com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
en java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.FutureTask.run(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(fuente desconocida)
en java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(fuente desconocida)
en java.lang.Thread.run(fuente desconocida)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEPURACIÓN [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker#teTaskDescription]: Actualización de la descripción de la tarea:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ trabajador. TaskWorker# sendTaskError]: Envío de com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault



de fallasEjemplo de discos proxy de Avamar ubicados en diferentes almacenes

de datosDisco conectado: Disco adjunto [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
: [VMFS-Producción-Tier2-70] proxydisk_3.vmdk

Resolución

Sugiera involucrar al administrador de vCenter para realizar una migración de Storage vMotion a un almacén de datos completamente diferente para esa VM proxy.

Productos afectados

Avamar

Productos

Avamar, Avamar Client for VMware
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000170538
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 21 ene 2026
Versión:  5
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