OpenManage Enterprise: Cómo realizar actualizaciones de firmware

En el siguiente video, se proporciona una descripción general básica sobre cómo realizar actualizaciones de firmware en dispositivos en OpenManage Enterprise.

Actualizaciones de firmware de OpenManage Enterprise

Aspectos básicos de la actualización del firmware: 

Requisito 1: Catálogo 

• El catálogo en línea predeterminado, si está configurado para actualizarse automáticamente, se actualiza semanalmente
• El catálogo de Dell Repository Manager (DRM) se puede utilizar si está alojado en un recurso compartido 
• Es compatible con recursos compartidos CIFS, NFS y HTTP, HTTPS 
• El catálogo asigna el DUP de Windows para actualizar el servidor mediante la interfaz de DRAC

Requisito 2: Línea de base 

• La base tiene dos componentes: Catálogos y servidores de destino 
• Se pueden crear varias bases con el mismo catálogo o los mismos dispositivos. 

Opción alternativa: DUP único a dispositivo único 

• Vaya a la página Dispositivos de OpenManage Enterprise (OME), seleccione un dispositivo y, a continuación, haga clic en Ver detalles 
• Seleccione Firmware y, a continuación, Actualizar firmware 
• Se presenta la opción de darle un único paquete de actualización para insertar. 

Flujo de trabajo de actualización de firmware, fuera de banda: 

Paso 1: OpenManage Enterprise (OME) descarga las actualizaciones del dispositivo. 

• Descargar las actualizaciones desde downloads.dell.com o desde un recurso compartido local 
• Si falla en este paso, se trata de un problema de red o firewall, o un problema con una actualización específica en el catálogo  

Paso 2: Copie la actualización del firmware en iDRAC/CMC. 

• Si esto falla, se trata de un proxy o una red, o un problema con el dispositivo remoto al que se está conectando OpenManage Enterprise (OME) 
• La forma más fácil de saberlo es por la cantidad de dispositivos afectados: si el 100% se ve afectado, es más probable que la red 
• Revise el trabajo de OM Enterprise para ver el código de error o verifique el inicio de sesión de LC de una de las iDRAC 

Flujo de trabajo de la solución de problemas de actualización de firmware: 

Paso 1: Compruebe el registro del trabajo de actualización en OM Enterprise. 

• ¿Falla en la descarga o en el envío de la actualización del firmware? 
• Entradas del registro de depuración que se deben buscar: 

[FirmwareConfig-Task-Pool] - Overall task for the FW Update 

INITIATE_FIRMWARE_JOBS – Start of the FW Update job 

REMOTE_SERVICE_API_STATUS – Checking LC Availability 

INSTALL_FROM_URI – Actual Firmware Update start 

TransformerUtils – CIFS Mount start

Paso 2: Si todos los dispositivos se ven afectados o no se pueden descargar todas las actualizaciones, solucione los problemas de la red. 

• Comprobar configuración de proxy 
• Compruebe los registros de red disponibles 

Paso 3: Si se descargan todas las actualizaciones menos una, consulte el catálogo. 

• Las actualizaciones de nuevas versiones pueden tardar de 1 a 2 semanas en promocionarse al catálogo 

Paso 4: Verifique la iDRAC. 

• Revise el registro de LC para ver qué ocurrió. 
• Intente actualizar el servidor manualmente a través de iDRAC.
• Las actualizaciones se pueden realizar directamente en iDRAC como un paso para la solución de problemas

Paso 5: Monte el recurso compartido SMBv2 en iDRAC. 

• Las versiones IDRAC8 anteriores a 2.52.52.52 solo son compatibles con SMBv1; deben habilitarlo manualmente en los ajustes de la aplicación 
• Utiliza los puertos 137, 138, 139 y 445 
• El error cuando esto falla es RED016: No se puede montar el recurso compartido remoto