NVP vProxy: NetWorker VIB til at åbne NFS-porte til vProxy FLR

Resumen: NetWorker har ikke en vSphere Installation Bundle (VIB) til at åbne porte, der skal bruges til FLR på VMware ESXi-værter. RFE (Request For Enhancement) blev åbnet for dette.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

  • NetWorker VMware Protection (NVP), vProxy File Level Restore (FLR) eller Instant Access-gendannelse mislykkes med en NFS-relateret fejl i gendannelsessessionsloggen.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ELLER:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • NFSv3 er aktiveret på Data Domain og er standardprotokollen NFS (Network File System).
NFS-indstillinger i Data Domain
  • Den ESXi-vært, som vProxyen er placeret på, kan ikke nå NFS-portene 2049, 2052 på Data Domain-værten.

Causa

Der kræves porte 2049, 2052 og 111 mellem ESXi-værterne og Data Domain, for at vProxy FLR og Instant Access Restore kan lykkes.  

ESXi-værtssikkerhedsprofilen blokerer en eller flere af disse porte, og det er ikke muligt for VMware-administratoren at åbne portene.

Resolución

Request For Enhancement (RFE) NW-I-2300 blev indgivet for at anmode om en VIB, som åbner de porte, der kræves af vProxy FLR og Instant Access Restore på ESXi-værterne. Hvis du vil spore RFE, skal du kontakte din Dell-Site Account Manager (SAM) eller salgsrepræsentant med RFE NW-I-2300.

Løsning:

For at gendanne filer skal du udføre en VMDK (diskgendannelse) og kopiere filerne fra den gendannede disk til det system, disken blev gendannet til. En VMDK-gendannelse genstarter destinations-VM'en under gendannelsen. Du kan gendanne disken til en alternativ VM, hvis den er af samme OS-type (dvs.: Linux eller Windows). 

Información adicional

Productos afectados

NetWorker

Productos

NetWorker Family, NetWorker Series
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000225591
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 06 may 2025
Versión:  2
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.