NetWorker: La autenticación falla después de la actualización de NRE en un servidor Linux

• El inicio de sesión en NetWorker Management Console (NMC) falla con un error que indica que no se pueden validar las credenciales de usuario.
• NMC muestra mensajes como los siguientes:

“An error occurred while validating user credentials. Verify that the Dell/EMC Authentication Service is running.”
“Failed connecting to [server] (0x80004005). Couldn't connect to server.”
“Please check the server or user credentials.”

• La ejecución de cualquier authc_mgmt El comando falla con un error de conexión.
• Se muestra el siguiente error cuando se ejecutan comandos de autenticación:

org.springframework.web.client.ResourceAccessException: 
I/O error on POST request for "https://<NetWorker_server>:9090/auth-server/api/v1/sec/authenticate":
Connection refused

• Solo el nsrexecd y nsrlogd Los procesos se ejecutan en NetWorker Server.

Una configuración de NRE posterior a la actualización incompleta causaba este problema. Después de la actualización de NRE, los scripts de configuración necesarios no se aplicaban correctamente, lo que provocaba que los servicios de autenticación no se inicializaran correctamente. 

Una vez finalizada la actualización de NRE, se deben ejecutar los scripts de configuración posteriores a la actualización necesarios para inicializar correctamente el servicio de autenticación de NetWorker.

1. Ejecute el script de configuración de NRE:

/opt/nre/nreconfig.sh

2. Ejecute el script de configuración del servicio de autenticación:

/opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh

3. Inicie el servicio de NetWorker. Verifique que los procesos de NetWorker se inicien correctamente.

systemctl start networker 
systemctl status networker

4. Confirme que el inicio de sesión de NMC funcione según lo esperado.