Unisphere para PowerMax y VSI: No se pueden obtener los detalles de U4P para el "Error interno del servidor" del sistema VMAX

Résumé: VSI 10.0: error de registro de PowerMax a Virtual Storage Integrator (VSI): "Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'".

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Symptômes

Cuando se registra un arreglo de almacenamiento PowerMax en VSI 10.0, se observa el siguiente error:


registrar sistema

Los registros de VSI publican los siguientes eventos: 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.HttpEntityProcesador - Escritura [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'., status=500, reason=In (truncado)..]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - Flushing the compression stream!
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.ExceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: No se pueden obtener los detalles de U4P para el sistema VMAX "Error interno del servidor"].
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





Cause

El arreglo que se está registrando ejecuta Unisphere v9.x integrado. La versión de VSI es v10.x.

Según la página 16 de la guía del producto VSI v10, se indica el estado de los requisitos: 
"Una versión de PowerMaxOS compatible y Unisphere for PowerMax 10.0 y versiones posteriores..."

Tabla: Requisitos de almacenamiento de Dell

Résolution

Existen dos soluciones alternativas:
  • Usar v9.x del plug-in de VSI
  • Instalar una versión independiente de Unisphere for PowerMax v10

Produits concernés

Virtual Storage Integrator (VSI)
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000203112
Type d’article: Solution
Dernière modification: 24 janv. 2023
Version:  2
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