Wymagania systemowe rozwiązania Dell Endpoint Security Suite

Résumé: Dowiedz się więcej na temat wymagań systemowych, które muszą być spełnione podczas instalacji rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise w systemach Windows, Mac i Linux.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Uwaga:

W tym artykule opisano wymagania systemowe potrzebne do zainstalowania rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise.


Dotyczy produktów:

  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows
  • Mac
  • Linux

Rozwiązanie Dell Endpoint Security Suite Enterprise ma określone wymagania dotyczące sieci, sprzętu i oprogramowania. Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiednią opcję.

Sieć

Wymagania dotyczące sieci różnią się w zależności od wersji serwera Dell Data Security Server (wcześniej Dell Data Protection Server) używanego z rozwiązaniem Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Uwaga: Aby uzyskać pomoc w ustaleniu wersji serwera, zapoznaj się z artykułem Identyfikowanie wersji serwera Dell Data Security.

9.11.0 i nowsze wersje

Zewnętrzne miejsca docelowe dla Dell Security Management Server Virtual również różnią się w zależności od regionu dzierżawcy wybranego podczas przydzielania.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij odpowiedni region.

Ameryka Północna i Południowa
Funkcja Port Źródło Miejsce docelowe
Weryfikacja uprawnień na miejscu 443 Serwer produktu BE cloud.dell.com
Aktualizacje serwera produktu 443 Serwer produktu BE sha2act.credant.com1
Aktualizacje serwera produktu 443 Źródło produktu BE dist.ddsproduction.com1
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE login.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE protect.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Zarządzany punkt końcowy data.cylance.com
Aktualizacja klienta 443 Zarządzany punkt końcowy update.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE api.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE protect-api.cylance.com
Pobieranie produktu 443 Zarządzany punkt końcowy download.cylance.com

Rozdział 1Wymagane tylko w przypadku serwera Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection Virtual Edition)

Uwaga:
  • Amazon Web Services hostuje miejsca docelowe za pośrednictwem dynamicznych adresów IP. Adresy IP nie są statyczne i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Alternatywnie *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.comi *.credant.com można stosować.
  • Zamiast bezpośredniego połączenia przez zaporę może być używany istniejący serwer proxy HTTP/HTTPS.
Europa
Funkcja Port Źródło Miejsce docelowe
Weryfikacja uprawnień na miejscu 443 Serwer produktu BE cloud.dell.com
Aktualizacje serwera produktu 443 Serwer produktu BE sha2act.credant.com1
Aktualizacje serwera produktu 443 Źródło produktu BE dist.ddsproduction.com1
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE login-euc1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE protect-euc1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Zarządzany punkt końcowy data-euc1.cylance.com
Aktualizacja klienta 443 Zarządzany punkt końcowy update-euc1.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE api.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE protect-api-euc1.cylance.com
Pobieranie produktu 443 Zarządzany punkt końcowy download.cylance.com

Rozdział 1Wymagane tylko w przypadku serwera Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection Virtual Edition)

Uwaga:
  • Amazon Web Services hostuje miejsca docelowe za pośrednictwem dynamicznych adresów IP. Adresy IP nie są statyczne i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Alternatywnie *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.comi *.credant.com można stosować.
  • Istniejący serwer proxy HTTP lub HTTPS może być używany zamiast bezpośredniej łączności przez zaporę.
Azja – północno-wschodni Pacyfik
Funkcja Port Źródło Miejsce docelowe
Weryfikacja uprawnień na miejscu 443 Serwer produktu BE cloud.dell.com
Aktualizacje serwera produktu 443 Serwer produktu BE sha2act.credant.com1
Aktualizacje serwera produktu 443 Źródło produktu BE dist.ddsproduction.com1
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE login-apne1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE protect-apne1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Zarządzany punkt końcowy data-apne1.cylance.com
Aktualizacja klienta 443 Zarządzany punkt końcowy update-apne1.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE api.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE protect-api-apne1.cylance.com
Pobieranie produktu 443 Zarządzany punkt końcowy download.cylance.com

Rozdział 1Wymagane tylko w przypadku serwera Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection Virtual Edition)

Uwaga:
  • Amazon Web Services hostuje miejsca docelowe za pośrednictwem dynamicznych adresów IP. Adresy IP nie są statyczne i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Alternatywnie *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.comi *.credant.com można stosować.
  • Istniejący serwer proxy HTTP lub HTTPS może być używany zamiast bezpośredniej łączności przez zaporę.
Azja – południowo-wschodni Pacyfik
Funkcja Port Źródło Miejsce docelowe
Weryfikacja uprawnień na miejscu 443 Serwer produktu BE cloud.dell.com
Aktualizacje serwera produktu 443 Serwer produktu BE sha2act.credant.com1
Aktualizacje serwera produktu 443 Źródło produktu BE dist.ddsproduction.com1
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE login-au.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE protect-au.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Zarządzany punkt końcowy data-au.cylance.com
Aktualizacja klienta 443 Zarządzany punkt końcowy update-au.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE api.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE protect-api-au.cylance.com
Pobieranie produktu 443 Zarządzany punkt końcowy download.cylance.com

Rozdział 1Wymagane tylko w przypadku serwera Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection Virtual Edition)

Uwaga:
  • Amazon Web Services hostuje miejsca docelowe za pośrednictwem dynamicznych adresów IP. Adresy IP nie są statyczne i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Alternatywnie *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.comi *.credant.com można stosować.
  • Istniejący serwer proxy HTTP lub HTTPS może być używany zamiast bezpośredniej łączności przez zaporę.
Ameryka Południowa
Funkcja Port Źródło Miejsce docelowe
Weryfikacja uprawnień na miejscu 443 Serwer produktu BE cloud.dell.com
Aktualizacje serwera produktu 443 Serwer produktu BE sha2act.credant.com1
Aktualizacje serwera produktu 443 Źródło produktu BE dist.ddsproduction.com1
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE login-sae1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Serwer produktu BE protect-sae1.cylance.com
Raportowanie iFrame 443 Zarządzany punkt końcowy data-sae1.cylance.com
Aktualizacja klienta 443 Zarządzany punkt końcowy update-sae1.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE api.cylance.com
Przydzielanie serwera 443 Serwer produktu BE protect-api-sae1.cylance.com
Pobieranie produktu 443 Zarządzany punkt końcowy download.cylance.com

Rozdział 1Wymagane tylko w przypadku serwera Dell Security Management Server Virtual (dawniej Dell Data Protection Virtual Edition)

Uwaga:
  • Amazon Web Services hostuje miejsca docelowe za pośrednictwem dynamicznych adresów IP. Adresy IP nie są statyczne i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia.
  • Alternatywnie *.cylance.com, *.dell.com, *.ddsproduction.comi *.credant.com można stosować.
  • Istniejący serwer proxy HTTP lub HTTPS może być używany zamiast bezpośredniej łączności przez zaporę.

Sprzęt

Minimalne wymagania sprzętowe:

  • 500 MB wolnego miejsca na dysku
  • 2 GB pamięci RAM
  • Karta sieciowa 10/100/1000 lub Wi-Fi

Oprogramowanie

Wymagania systemowe oprogramowania różnią się w zależności od używanego systemu operacyjnego.

Aby uzyskać informacje o wymaganiach programowych platformy, kliknij odpowiedni system operacyjny.

Windows

Wersja Dell Endpoint Security Suite Enterprise dla systemu Windows integruje klienta Advanced Threat Protection (ATP) Cylance z opcjami szyfrowania Dell Data Security (wcześniej Dell Data Protection). Ten artykuł obejmuje wyłącznie wymagania dotyczące klienta ATP. Aby uzyskać informacje na temat innych opcji szyfrowania Dell Data Security, zapoznaj się z artykułem:

Ogólne wymagania:

  • Uprawnienia administratora lokalnego dla instalacji
  • Dell Security Management Server w wersji 9.2 lub nowszej
  • Licencja rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Wymagania dotyczące wykluczenia:

Rozwiązania antywirusowe (na przykład Symantec, McAfee, Trend Micro i inne) działające na tym samym punkcie końcowym co pliki Dell Endpoint Security Suite Enterprise muszą mieć następujące pliki, które są dodawane jako wykluczenia:

C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection*
C:\ProgramData\Cylance*
C:\ProgramData\DellDell Data Protection*
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopArchive
C:\Windows\Temp\CylanceDesktopRemoteFile
C:\Windows\System32\DriversCylanceDrv*.sys
C:\Windows\System32\DriversCyProtectDrv*.sys
C:\Program Files\Cylance\Desktop
Uwaga: wyłączenia są oparte na domyślnej lokalizacji instalacji rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Wymagania programowe:

wersja 1565 i nowsze

Systemy operacyjne (32- i 64-bitowe):

  • Komputer kliencki:
    • Windows 11 Education, Enterprise, Pro
    • Windows 10 Education, Enterprise, Pro1
      • Wersja 21H2 (aktualizacja z listopada 2021 r.)
      • v21H1 (aktualizacja z maja 2021 r.)
      • Wersja 20H2 (aktualizacja z października 2020 r.)
      • v2004 (aktualizacja z maja 2020 r. — 20H1)
      • v1909 (Aktualizacja z listopada 2019 r. — 19H2)
      • v1903 (aktualizacja z maja 2019 r. — 19H1)
      • Wersja 1809 (aktualizacja z października 2018 r. / Redstone 5)
        • Windows 10 Enterprise 2019 LTSC
      • v1803 (Wiosenna aktualizacja twórców – Redstone 4)
      • v1709 (Jesienna aktualizacja twórców – Redstone 3)
      • v1703 (Aktualizacja twórców – Redstone 2)
      • v1607 (aktualizacja rocznicowa – Redstone)
        • Windows 10 Enterprise 2016 LTSC
    • Windows 8.1 Update 0-1, Enterprise234
    • Windows 7 SP0-SP1, Enterprise, Professional, Ultimate456
    • Windows 7 Embedded Standard56
  • Server:
    • Windows Server 2019: Standard, Datacenter7
    • Windows Server 2016: Standard, Essentials, Datacenter678
    • Windows Server 2012 R2: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2012: Standard, Essentials, Datacenter367
    • Windows Server 2008 R2 SP1: Standard, Datacenter, Enterprise, Webserver3678

1 Aktualizacje funkcji systemu Windows 10, które nie są wymienione na liście, nie są obsługiwane. Aby uzyskać informacje dotyczące aktualizacji wszystkich funkcji, należy zapoznać się z tematem Zgodność wersji systemu Windows z programem Dell Data Security.
Rozdział 1Wymaga usługi Microsoft Update KB4054517 (12 grudnia 2017 r. — KB4054517 r. (kompilacja systemu operacyjnego 16299.125)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.).
2System Windows 8.1 RT nie jest obsługiwany.
Rozdział 3Wymaga usługi Microsoft Update KB2999226 (aktualizacja dla środowiska uruchomieniowego Universal C w systemie WindowsKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.).
Rozdział 4Wymaga usługi Microsoft Update KB4054519 (od 12 grudnia 2017 r. do KB4054519 r. (miesięczny pakiet zbiorczy aktualizacji)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.).
Rozdział 5Wymaga usługi Microsoft Update KB4054518 (12 grudnia 2017 r. — KB4054518 r. (miesięczny pakiet zbiorczy aktualizacji)Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.).
6Wymaga aktualizacji Microsoft KB Update 4474419 (aktualizacja obsługi podpisywania kodu SHA-2 dla systemów Windows Server 2008 R2, Windows 7 i Windows Server 2008: 23 września 2019Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. r.) i 4490628 (aktualizacja stosu obsługi dla systemów Windows 7 z dodatkiem SP1 i Windows Server 2008 R2 z dodatkiem SP1: 12 marca 2019Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. r.). Aby uzyskać więcej informacji na temat tego wymagania, należy zapoznać się z artykułem Wygaśnięcie i wycofanie podpisania certyfikatu SHA-1 w produktach Dell Data Security.
7Server Core nie jest obsługiwany.
8Wymaga usługi Microsoft Update KB3004394 (znajdź informacje o urządzeniuKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies. z systemem Windows).

Uwaga: Aby określić wersję aktualizacji funkcji systemu Windows 10, zapoznaj się z tematem Znajdowanie informacji o urządzeniu z systemem WindowsKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Wymagania wstępne w zakresie oprogramowania:

  • Dell Client Security Framework (EMAgent.exe)
  • Pakiet redystrybucyjny Visual C++ 2017 lub nowszy (x86/x64)
  • Pakiet redystrybucyjny Visual C++ 2012 lub nowszy (x86/x64)
    Uwaga:
    • Programy Dell Client Security Framework, Visual C++ 2017 i Visual C++ 2012 są automatycznie instalowane podczas instalowania rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise za pośrednictwem Kreatora instalacji.
    • Należy używać wyłącznie wersji oprogramowania Dell Client Security Framework, która znajduje się w pakiecie z rozwiązaniem Dell Endpoint Security Suite Enterprise. Korzystanie z nieodpowiedniej wersji może doprowadzić do problemów z produktem.
  • Microsoft .NET Framework w wersji 4.5.2 lub nowszej

Mac

Wersja rozwiązanie Dell Endpoint Security Suite Enterprise dla komputerów Mac zawiera klienta rozwiązania Cylance Advanced Threat Protection z produktem Dell Encryption Enterprise for Mac.

Ogólne wymagania:

  • Uprawnienia administratora lokalnego dla instalacji
  • Dell Security Management Server (dawniej Dell Data Protection Server) w wersji 9.5 lub nowszej
  • Licencja rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Wymagania dotyczące wykluczenia:

Rozwiązania antywirusowe (na przykład Symantec, McAfee, Trend Micro i inne) działające na tym samym punkcie końcowym co pliki Dell Endpoint Security Suite Enterprise muszą mieć następujące pliki, które są dodawane jako wykluczenia:

/Library/Application Support/Cylance/Desktop/q
/Library/Application Support/Cylance/
/System/Library/Extensions/CyProtectDrvOSX.kext/
/private/tmp/CylanceDesktopArchive
/private/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Uwaga: wyłączenia są oparte na domyślnej lokalizacji instalacji rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Wymagania programowe:

Ostrzeżenie: do komputerów z systemem macOS High Sierra (10.13) lub nowszym: Rozszerzenia jądra muszą zostać zatwierdzone w celu zapewnienia funkcjonalności produktu. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Jak zezwolić na rozszerzenia jądra narzędzia Dell Data Security w systemie macOS.
Wersja 1561 lub nowsza

Systemy operacyjne (64-bitowe):

  • macOS Catalina od 10.15.0 do 10.15.7
  • macOS Mojave od 10.15.0 do 10.15.7
  • macOS High Sierra 10.13.5 do 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6

Linux

Ogólne wymagania:

  • Uprawnienia administratora lokalnego dla instalacji
  • Dell Security Management Server w wersji 9.11 lub nowszej
  • Licencja rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Wymagania dotyczące wykluczenia:

Rozwiązania antywirusowe (na przykład Symantec, McAfee, Trend Micro i inne) działające na tym samym punkcie końcowym co pliki Dell Endpoint Security Suite Enterprise muszą mieć następujące pliki, które są dodawane jako wykluczenia:

/opt/Cylance
/usr/lib/systemd/system/cylancesvc.service
/etc/sysconfig/modules/cylance.modules
/usr/src/CyProtectDrv-1.2
/tmp/CylanceDesktopArchive
/tmp/CylanceDesktopRemoteFile
Uwaga: wyłączenia są oparte na domyślnej lokalizacji instalacji rozwiązania Dell Endpoint Security Suite Enterprise.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wersji, należy zapoznać się z artykułem Identyfikacja wersji rozwiązania Dell Endpoint Security Enterprise.

1491 i nowsze wersje

System operacyjny:

  • CentOS Linux 7.0 do 7.5
  • Red Hat Enterprise Linux 7.0 do 7.5

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Dell Endpoint Security Suite Enterprise
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000127053
Type d’article: How To
Dernière modification: 09 Jan 2026
Version:  28
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.