Dell Encryption 和 Absolute 不报告加密产品

Résumé: 在使用 Dell Encryption 和 Absolute 的情况下,Absolute 控制台可能无法正确报告加密产品的 Dell Encryption。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

受影响的产品:

  • Dell Encryption v10.x 及更高版本
  • Absolute v944 及更早版本

使用 Dell Encryption v10.x 及更高版本以及 Absolute v944 及更早版本时,加密状态字段报告为未检测到,并且加密产品名称为空。

Cause

不适用

Résolution

Absolute 已在 Absolute 代理程序版本 7.8 中解决了此问题。最新版本的代理程序可从 Absolute 网站下载,网址为 https://cc.absolute.com/Pages/ng/app/administration/agent_version此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站。


要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
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Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Produits concernés

Absolute, Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130927
Type d’article: Solution
Dernière modification: 07 May 2024
Version:  8
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