Cómo identificar la versión de Absolute

Résumé: Siga este artículo las instrucciones paso a paso para identificar la versión de Absolute.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

Conocer la versión de Absolute permite a un administrador:

  • Identificar las funcionalidades
  • Determinar las diferencias de IU
  • Entender los cambios en el flujo de trabajo
  • Verificar los requisitos del sistema

Productos afectados:

  • Absolute

Sistemas operativos afectados:

  • Windows

La creación de versiones puede determinarse mediante el Endpoint, el Installer o la Web Console. Haga clic en el método correspondiente para obtener más información.

Terminal

  1. Vaya a:
    • Sistema operativo de 64 bits. C:\Windows\SysWow64
    • Sistema operativo de 32 bits. C:\Windows\System32
  2. Hacer clic con el botón secundario rpcnet.exe y, a continuación, seleccione Propiedades.
    rpcnet.exe Propiedades
  3. Seleccione la pestaña Detalles.
    Pestaña de detalles
  4. Registre la versión del archivo. El tercer número es el número más importante que se debe registrar. En el ejemplo, 944 es el tercer número.
    Ejemplo de versión de archivo
    La versión del archivo del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.

Instalador

Se debe descargar Absolute antes de continuar con este paso. Para obtener más información, consulte Cómo descargar e instalar Absolute.
  1. Descargue el agente de Absolute.
  2. En la ubicación de la descarga, haga doble clic en ctmweb.exe. ctmweb.exe.
    ctmweb.exe
  3. En el campo Please enter your password, escriba la contraseña administrativa predeterminada y, a continuación, haga clic en Next.
    Campo Password
    Nota: La contraseña administrativa predeterminada para ctmweb es password.
  4. En la página Status, se mostrará la Agent build. En el ejemplo, 944 es el Agent build.
    Compilación del agente
    La Agent build del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.

Web Console

  1. En un navegador web, vaya a https://ctpx.secureworks.com/login Este hipervínculo lo redirige a un sitio web fuera de Dell Technologies..
  2. Inicie sesión en la consola web de Absolute.
    Inicio de sesión en la consola web de Absolute
  3. En el panel de menú izquierdo, seleccione el ícono Find Devices y, a continuación, haga clic en Classic Reports.
    Icono de búsqueda de dispositivos e informes clásicos
  4. En Classic Reports, haga clic en Hardware Assets.
    Activos de hardware
  5. En Hardware Assets, haga clic en Asset Report.
    Opción Asset Report
  6. En Asset Report, haga clic en Show results.
    Criterios del informe de Ssset y el botón Mostrar resultados
  7. Ubique la Agent Version del dispositivo deseado. En el ejemplo, 944 es la versión del agente de los tres dispositivos.
    Ejemplo de versión del agente
    La Agent Version del cliente puede ser distinta de la que aparece en el ejemplo.

Informations supplémentaires

  

Vidéos

  

Produits concernés

Absolute
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000131906
Type d’article: How To
Dernière modification: 31 Aug 2026
Version:  13
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