SC : Les mises à niveau sans incidence sur le service peuvent nécessiter la réinitialisation du contrôleur pour appliquer la mise à jour de firmware
Résumé: Notification client relative aux solutions de stockage SC : Les mises à niveau sans incidence sur le service peuvent nécessiter une réinitialisation du contrôleur pour appliquer la mise à jour du firmware. ...
Symptômes
Cette alerte concerne la mise à niveau des contrôleurs Storage Center. Il contient des informations spécifiques relatives aux fonctions et/ou fonctionnalités du système.
Alerte :
Une mise à niveau de Storage Center peut impliquer des mises à niveau de plusieurs composants tels que le système d’exploitation Storage Center et/ou le firmware du châssis, des disques et des boîtiers. Les mises à jour de firmware du châssis sont des mises à niveau obligatoires qui se produisent au cours du processus de démarrage d’un contrôleur Storage Center et ne peuvent pas être différées. L’application des mises à jour du châssis nécessite que les contrôleurs se réinitialisent de manière séquentielle.
Si des mises à jour de firmware du châssis sont disponibles, l’Assistant de mise à jour de l’interface utilisateur de Storage Center peut indiquer à tort qu’une réinitialisation du contrôleur n’est pas nécessaire. L’Assistant de mise à jour de Dell Storage Manager signale uniquement si une mise à niveau affecte ou non le service et ne comporte pas de champ « Réinitialisation du contrôleur oui/non » pour indiquer si une réinitialisation du contrôleur est requise.
Solution de contournement :
Lorsque vous choisissez l’option « Apply updates that will not disruption service » et cliquez sur « Continue »,
L’écran suivant s’affiche :
Notez les composants répertoriés en cours de mise à niveau. Le nom du composant du firmware du châssis comporte « DCIM :firmware », comme illustré ci-dessus. Si un tel composant est répertorié, des réinitialisations séquentielles du contrôleur sont nécessaires pour terminer le processus de mise à niveau et une fenêtre de maintenance appropriée doit être planifiée.
Cause
Reportez-vous à la section Résolution.
Résolution
Dell Storage Manager 2018 R1 est conçu pour inclure un champ « Réinitialisation du contrôleur oui/non » pour indiquer si une réinitialisation du contrôleur doit être planifiée ou non. En outre, Storage Center OS 7.3.1 est également destiné à résoudre le problème lors du retour de l’interface utilisateur de Storage Center.
Versions concernées :
Toutes les versions et plates-formes SCOS actuelles