AppSync : Impossible d’ajouter un cluster VPLEX local dans AppSync

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Symptômes

Ajout initial de VPLEX à AppSync. 

L’ajout d’une configuration locale VPLEX dans AppSync échoue avec l’erreur ci-dessous :
Erreur 500 : La connectivité réseau entre les deux serveurs de gestion de cluster de l’adresse IP VPLEX Metro <ne> fonctionne pas. Vérifiez l’état de la connectivité entre les serveurs de gestion des deux clusters.
 
Dans les logs du serveur AppSync, un appel REST « cluster-connectivity » renvoie une réponse nulle. 

AppSync signale ensuite que la connectivité réseau entre les deux serveurs de gestion du cluster VPLEX Metro ne fonctionne pas. 

Ce message est trompeur, car il s’agit d’une configuration locale VPLEX. Il n’y a qu’un seul serveur de gestion. 

Journaux du serveur AppSync : 
01-09-2017 11:29:04.298 INFO [thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest : executing GET : OBTENIR https://<VPLEX IP>/vplex/clusters/cluster-1/cluster-connectivity/ HTTP/1.1
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClient] [HOST] [] executeRequest : Response Status Line: HTTP/1.1 404 Not Found
01-09-2017 11:29:04.423 ERROR [Thread-714] [com.emc.archway.restclient.RESTClientRequest] [HOST] [] response is :{ « response » : { « context » : null, « message » : null, « exception » : « URI non valide dans la demande GET. Not one among context,command or attribute. », « custom-data » : null }} with status code :404
01-09-2017 11:29:04.423 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX service is releasing client

01-09-2017 11:29:04.782 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.vplex.VPLEXServiceBean] [HOST] [] VPLEX management server :<VPLEX IP> is not connected to cluster :cluster-1
01-09-2017 11:29:04.814 INFO [default task-12] [com.emc.archway.service.eventservice.EventServiceBean] [HOST] [] EVENT [VPLEX_000038] : La connectivité réseau entre les deux serveurs de gestion du cluster <VPLEX Metro IP VPLEX> ne fonctionne pas correctement. Vérifiez l’état de la connectivité entre les serveurs de gestion des deux clusters. (MÉTADONNÉES : TYPE-ERROR, TIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100NATIVETIME-2017-01-09 11:29:04.798+0100, HOST-HOST<, PHASE-,> THREAD=default task-12, USER-USER<,> CATEGORY-GENERIC, SESSIONID-v_LQbW7mP3wC8uBKNUfKQ1ffW7MoxQmzMYvgmBRJ)

01-09-2017 11:29:04.814 INFO [Thread-8075 (HornetQ-client-global-threads-1030408547)] [com.emc.archway.commands.event.ArchwayEventListenerHelperCommandBean] [HOST] [] Event listener received :
VPLEX_000038 01-09-2017 11:29:04.814 ERROR [default task-12] [com.emc.archway.restapi.restresources.vplex.VplexInstancesresource] [HOST] [] Exception Occurred : VPLEXVpnConnectionException, Message : La connectivité réseau entre les deux serveurs de gestion du cluster <VPLEX Metro IP VPLEX> ne fonctionne pas correctement. Vérifiez l’état de la connectivité entre les serveurs de gestion des deux clusters.
 

Cause

AppSync émet une demande REST de « connectivité du cluster ». Cette demande REST ne s’applique pas à une configuration locale VPLEX. 

Résolution

Solution provisoire :

Les ingénieurs AppSync ont fourni un correctif pour AppSync 3.1.

Pour obtenir ce correctif, contactez le support client EMC et ouvrez une demande de service en indiquant l’ID de cet article. 

Informations supplémentaires

 
 

Produits concernés

AppSync

Produits

AppSync, VPLEX GeoSynchrony, VPLEX Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000167780
Type d’article: Solution
Dernière modification: 05 May 2026
Version:  3
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