AMD erratum 1474 kuvaus

Résumé: AMD-suoritinydin saattaa lakata vastaamasta noin 1044 päivän kuluttua AMD erratum 1474 -virheen mukaan.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Ongelma koskee AMD EPYC™ 7002 -sarjaa (Rome). Katso lisätietoja seuraavasta suoritintaulukosta. 

Ydin ei poistu Core-C6 (CC6) -lepotilasta noin 1044 päivän kuluttua viimeisimmästä uudelleenkäynnistyksestä.

Vian aika vaihtelee spektrin ja REFCLK-taajuuden mukaan.

Seuraavat oireet eivät ole kattavia, mutta ne voivat auttaa tunnistamaan ongelman:
  • Windows lakkaa vastaamasta siniseen virhenäyttöön, jossa näkyy virheentarkistus 0x101
  • Linuxissa ei ilmene itsestään selviä oireita
  • Käyttöaika on yli 1044 päivää. Tämä on AMD Erratum 1474 -ongelman pääasiallinen merkkivalo.
  
DPN Mallinimi
YVKJ6 7742
C59HD 7642
8JWMD 7542
5PG5C 7702
835 TTD 7702P
3J0 X Y 7552
FG4GY (FG4GY) 7502
3 NFJT 7502P
542 Tt2 7402
YK5KC 7402P
Y96PT 7452
F9NJ5 7352
V99P3 7302
3425F 7302P
XPY7D (XPY7D) 7262
J1X8V 7282
XJG06 7252
DH26K 7232P
V0K1X 7272
GX27F 7662
CPHXD 7532
P5HDY (P5 HDY) 7F72 (7F72)
HVVJX 7F52
PDC7R 7F32
MTHGK (MTHGK) 7H12 (7H12)

Cause

Se on AMD:n toimittama julkinen tieto seuraavasta linkistä (sivu 55), ja tämän PSQN:n tarkoituksena on muistuttaa TS:ää ja asiakasta, kun järjestelmässä ilmenee 1044 päivän käytettävyysajan jälkeinen ongelma, joka saattaa liittyä tämän AMD:n erratum-kuvauksen pääsyyyn.

https://www.amd.com/system/files/TechDocs/56323-PUB_1.01.pdf

Résolution

Kiertotapoja on kaksi:
vaihtoehto 1: Estä suorittimen ytimen siirtyminen cc6-tilaan poistamalla cstate käytöstä BIOSissa.
Vaihtoehto 2: Käynnistä järjestelmä uudelleen, ennen kuin sen käyttöaika on 1 044 päivää. Kyseessä voi olla lämmin tai kylmä uudelleenkäynnistys.

Jos järjestelmän toiminta-aika päättyy yli 1044 päivän kuluessa, ongelman voi kiertää yksittäisellä uudelleenkäynnistyksellä.
Uudelleenkäynnistys on tehtävä seuraavien 1044 päivän kuluessa, kun laskuri nollautuu uudelleen.

Produits concernés

OEMR R6515, OEMR R6525, OEMR R7515, OEMR R7525, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525

Produits

PowerFlex appliance R6525, PowerFlex custom node R6525, Dell EMC vSAN R6515 Ready Node, Dell EMC vSAN R7515 Ready Node, PowerFlex appliance R7525
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000215732
Type d’article: Solution
Dernière modification: 18 May 2026
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.