Dell VxRail: Rozwiązywanie problemu "Failure detected on Internal Dual SD Module SD1" (Wykryto awarię wewnętrznego modułu podwójnego dysku SD1)
Résumé: Rozwiązywanie problemu "Failure detected on Internal Dual SD Module SD1" (Wykryto awarię wewnętrznego modułu podwójnego dysku SD1)
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Instructions
Rozwiązywanie problemu "Failure detected on Internal Dual SD Module SD1"
Sprawdź konsolę iDRAC dla wszystkich węzłów.
Węzeł VxRail zgłosił krytyczny alert w systemie.
Czynności do wykonania:
1. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i poproś o otwarcie zgłoszenia serwisowego z komunikatem o błędzie. Zakładając, że dial home nie został jeszcze otwarty.
2. Umieść węzeł ESXi w trybie konserwacji i zachowaj gotowość węzła do działania.
3. Gdy inżynier jest na miejscu, wyłącz serwer ESXi.
4. Zachowaj otwartą stronę kontrolera iDRAC.
5. Po wymianie części sprawdź system, czy powinien zgłaszać ostrzeżenia, ponieważ odbudowa modułu SD odbywa się w tle.
6. Przejdź do sekcji Konserwacja, kliknij dziennik cyklu eksploatacji i sprawdź kod zdarzenia "RRDU0006", który potwierdza, że odbudowa została zainicjowana.
7. Monitoruj dzienniki i znajdź kod zdarzenia "RRDU0007", który mówi, że odbudowa została zakończona pomyślnie.
Sprawdź konsolę iDRAC dla wszystkich węzłów.
Węzeł VxRail zgłosił krytyczny alert w systemie.
Czynności do wykonania:
1. Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i poproś o otwarcie zgłoszenia serwisowego z komunikatem o błędzie. Zakładając, że dial home nie został jeszcze otwarty.
2. Umieść węzeł ESXi w trybie konserwacji i zachowaj gotowość węzła do działania.
3. Gdy inżynier jest na miejscu, wyłącz serwer ESXi.
4. Zachowaj otwartą stronę kontrolera iDRAC.
5. Po wymianie części sprawdź system, czy powinien zgłaszać ostrzeżenia, ponieważ odbudowa modułu SD odbywa się w tle.
6. Przejdź do sekcji Konserwacja, kliknij dziennik cyklu eksploatacji i sprawdź kod zdarzenia "RRDU0006", który potwierdza, że odbudowa została zainicjowana.
7. Monitoruj dzienniki i znajdź kod zdarzenia "RRDU0007", który mówi, że odbudowa została zakończona pomyślnie.
8. Włącz ponownie serwer i sprawdź, czy wszystko jest w porządku.
9. Wyjmij hosta z trybu konserwacji.
9. Wyjmij hosta z trybu konserwacji.
Produits concernés
VxRail, VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail Appliance Family, VxRail Appliance SeriesPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000215964
Type d’article: How To
Dernière modification: 26 May 2026
Version: 2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.