NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. Завершен 'nsrauthcasm' с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

Résumé: NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка. 'nsrauthcasm' завершен с кодом 1 Не удается закодировать аргументы. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

NetWorker. Резервное копирование начальной загрузки завершается сбоем при сохранении базы данных проверки подлинности. Ошибка.
`nsrauthcasm' exited with code 1 Can't encode arguments

Ошибка в журнале действий резервного копирования базы данных сервера:

save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

Cause

Файлы базы данных проверки подлинности не совпадают. Аутентификационные данные состоят из двух файлов: authcdb.mv.db и authcdb.lock. В этом случае в местоположении данных проверки подлинности есть копия authcdb.h2.db который обновляется вместо authcdb.mv.db.

Résolution

Повторно создайте базу данных проверки подлинности. 

Linux NetWorker Server.

  1. Откройте запрос с повышенными привилегиями на сервере NetWorker.
  2. Остановите службы NetWorker. nsr_shutdown или systemctl stop networker
  3. Переименуйте authc папку. mv /nsr/authc /nsr/authc_$(date -I)
  4. Перенастройте AUTHC: /opt/nsr/authc-server/scripts/authc_configure.sh
  5. Запустите NetWorker. systemctl start networker

Сервер Windows NetWorker:

AUTHC можно настроить только в процессе установки. NetWorker необходимо удалить и переустановить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Это не представляет никакого риска для существующих конфигураций или резервных копий NetWorker; При удалении NetWorker критически важные файлы или базы данных не удаляются.

Выполните следующие действия:
 

  1. Удалите NetWorker из раздела «Программы и компоненты».
  2. Переименуйте authc-server . Местоположение по умолчанию: 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'
  3. Переустановите NetWorker поверх существующей файловой структуры. Новый authc-server каталога.

Informations supplémentaires

Если локальная база данных AUTHC сервера NetWorker используется для обработки проверки подлинности консоли управления NetWorker Management Console (NMC) или веб-интерфейса пользователя NetWorker, выполните следующие действия. NetWorker. Как определить, какой сервер является сервером аутентификации, используемым NMC и NWUI

  • Локальные учетные записи пользователей NetWorker, созданные с помощью NMC, необходимо создать повторно.
  • Интеграции Active Directory (AD) или LDAP должны быть повторно добавлены в NetWorker: NetWorker. Настройка аутентификации AD/LDAP

Если самозаверяющие сертификаты AUTHC были заменены сертификатами, подписанными ИС, сертификаты ЦС необходимо повторно импортировать по новому пути AUTHC.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000217686
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Apr 2026
Version:  3
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.