Avamar: Gen 5a selhání fyzického disku EventID 52807
Résumé: Došlo k chybě pevného disku. Využijte níže uvedenou tabulku, abyste poznali správný akční plán.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Zpráva, jako je ta níže, může být považována za výsledek "mccli event show", na stránce událostí uživatelského rozhraní Avamar (AUI) nebo v dialogovém okně /var/log/messages nezahrnujte mezery.
HARDWARE: Jun 2 11:37:02 hostname hardware_monitor[36324]: MessageID:PDR1001, Created:2023-06-02T07:36:52-04:00, Severity:Critical, Message:Fault detected on drive 17 in disk drive bay 1.
Poznamenejte si ID zprávy pro další krok.
ID zprávy je zvýrazněno výše.
Cause
Existuje několik příčin, které jsou uvedeny níže.
Résolution
Pomocí následující tabulky vyhledejte MessageID a doporučenou akci.
| PDR1001 | Detailní popis
Řadič rozpoznal chybu disku a odpojil jej. Doporučená akce Disk s chybou odeberte a znovu připojte. 3) Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu. |
| PDR88
|
Detailní popis
Když jsou pevné disky nakonfigurovány do stavu napájení s roztočením, měly by tyto disky přejít do stavu napájení typu spin up. Pokud disk nefunguje správně, může tento přechod selhat. Doporučená akce Vyměňte pevný disk a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu. |
| PDR1101 | Detailní popis
Řadič rozpoznal chybu disku a odpojil jej. Doporučená akce Disk s chybou odeberte a znovu připojte. 3) Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu. Informace o vhodné kontaktní metodě naleznete v dokumentaci k produktu. |
| PDR1016 | Detailní popis
Řadič rozpoznal, že jednotka byla odebrána. Doporučená akce Zkontrolujte instalaci disku. Disk s chybou odeberte a znovu připojte. 3) Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu. Informace o vhodné kontaktní metodě naleznete v dokumentaci k produktu. |
| PDR1116 | Detailní popis
Řadič zjistil odebrání disku. Doporučená akce Pokud k tomu nedojde v úmyslu, ověřte instalaci disku. Disk s chybou odeberte a znovu připojte. 3) Pokud problém přetrvává, kontaktujte technickou podporu. Informace o vhodné kontaktní metodě naleznete v dokumentaci k produktu. |
| PDR12 | Detailní popis
Pevný disk selhal nebo je poškozen. Doporučená akce Vyměňte vadný nebo poškozený disk. Identifikujte disk, který selhal, vyhledáním disku označeného červeným "X". Spusťte znovu inicializaci. |
| PDR13 | Detailní popis
Pevný disk ve virtuálním disku selhal nebo je poškozen. Je také možné, že jste zrušili přebudování. Doporučená akce Vyměňte vadný nebo poškozený disk a spusťte operaci opětovného sestavení. |
| PDR20 | Detailní popis
Disk obdržel výstrahu SMART (prediktivní selhání) po změně konfigurace. Disk pravděpodobně brzy selže. Doporučená akce Vložte disk, na který se vztahuje výstraha SMART. Pokud je pevný disk součástí neredundantního virtuálního disku, před výměnou disku zálohujte data. Odebrání pevného disku, který je součástí neredundantního virtuálního disku, způsobí selhání virtuálního disku a může způsobit ztrátu dat. |
| PDR3 | Detailní popis
Řadič RAID nemusí být schopen číst/zapisovat data na pevný disk uvedený ve zprávě. Může to být způsobeno selháním pevného disku nebo tím, že pevný disk byl odebrán ze systému. Doporučená akce Vyjměte a znovu vložte pevný disk uvedený ve zprávě a ujistěte se, že je pevný disk správně zasunutý. Pokud problém přetrvává, vyměňte pevný disk. |
| PDR47 | Detailní popis
Řadič při pokusu o přečtení bloku na pevném disku narazil na neobnovitelnou chybu média a označil tento blok jako neplatný. Pokud řadič během operace přebudování nebo překonfigurace narazil na neobnovitelnou chybu média na zdrojovém pevném disku, prorazí odpovídající blok na cílovém pevném disku. Neplatný blok se vymaže při operaci zápisu. Doporučená akce Zálohujte data z disku. Spusťte inicializaci disku, počkejte na dokončení a obnovte data ze záložní kopie. |
| PDR57 | Detailní popis
Tabulka chybných bloků je tabulka, která se používá k přemapování bloků vadných disků. Tato tabulka se zaplní při přemapování špatných bloků disku. Když je tabulka plná, vadné diskové bloky již nejsou přemapovány, což znamená, že chyby disku již nejsou opravovány. V tomto okamžiku může dojít ke ztrátě dat. Doporučená akce Nahraďte disk, který tuto zprávu generuje, a obnovte jej ze záložní kopie. Je možné, že došlo ke ztrátě dat. |
| PDR64 | Detailní popis
Při operaci opětovného vytvoření nebo obnovení došlo k neobnovitelné chybě diskového média. Doporučená akce Vyměňte disk. |
Informations supplémentaires
I když terénní technici často určí, který disk je třeba vyměnit, podle blikající žluté kontrolky na druhé pozici, mohou nastat situace, kdy je k nalezení správného disku potřeba další pomoc.
To lze provést spuštěním následujících příkazů, které ručně zablikají a zruší blikání výstražné kontrolky na disku:
Bliká
root@avanode:~/#: omconfig storage pdisk controller=0 action=blink pdisk=0:1:0
Command successful!
Bez mrknutí:
root@avanode:~/#: omconfig storage pdisk controller=0 action=unblink pdisk=0:1:0
Command successful!
Varování: Poté je důležité zrušit mrkání disku, protože neexistuje žádný časový limit a bliká po neomezenou dobu.
Následující webová stránka obsahuje průvodce všemi možnými kombinacemi blikání světla: https://internal.software/blink/#/reference/R740xd/Hard%20Drive (externí odkaz)
Produits concernés
Avamar, Avamar ServerPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000218950
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Aug 2026
Version: 5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.