Data Domain – v uživatelském rozhraní DD se nenačítají stránky replikace

Résumé: V uživatelském rozhraní DD se nenačítají stránky replikace.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Po upgradu systému Data Domain se nenačítá karta Replication v uživatelském rozhraní systému DD. 

Snímek obrazovky počítače, automaticky vygenerovaný popis 

 

Cause

Problém může být způsoben následujícími důvody:

Port TCP 3009 není otevřený, příchozí a odchozí mezi zdrojovou a cílovou doménou Data Domain.

The Source DD registry protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy is not updated with the correct remote DD IP address.

 

Résolution

Kontaktujte podporu, protože další řešení problémů vyžaduje odemknutí režimu Bash.
Nástroj DD UI Replication Manager shromažďuje informace o vzdálené datové doméně pomocí portu TCP 3009.
Ověřte, zda je port 3009 otevřený oběma směry – přejděte do režimu bash a otestujte připojení pomocí protokolu telnet.

 
# se telnet <remote DD IP> 3009
Or
# net port-check <DD IP> 3009  

Change/update this reg key  protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy on the source DD to reflect destination DD ip address, then stop and start the http(s) services.

# reg show protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy
# reg set protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy = <remote IP>
# admin access disable https
# admin access disable http
# admin access enable http
# admin access enable https
 

Produits concernés

Data Domain Replicator
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228190
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Jan 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.