Data Domain: Replikationsseiten werden in der DD-Benutzeroberfläche nicht geladen

Résumé: Replikationsseiten werden in der DD-Benutzeroberfläche nicht geladen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Die Registerkarte "Replication" in der DD-Benutzeroberfläche wird nach dem Upgrade der Data Domain nicht geladen. 

Screenshot einer automatisch generierten Computerbeschreibung 

 

Cause

Das Problem kann durch die folgenden Gründe verursacht werden:

TCP-Port 3009 ist zwischen den Quell- und Ziel-Data Domains nicht ein- und ausgehend geöffnet.

The Source DD registry protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy is not updated with the correct remote DD IP address.

 

Résolution

Wenden Sie sich an den Support, da für die weitere Fehlerbehebung das Entsperren des Bash-Modus erforderlich ist.
Der DD UI Replication Manager erfasst Data Domain-Remoteinformationen über TCP-Port 3009.
Überprüfen Sie, ob Port 3009 in beide Richtungen geöffnet ist, indem Sie in den Bash-Modus wechseln und die Konnektivität mit Telnet testen.
  
# se telnet <remote DD IP> 3009
Or
# net port-check <DD IP> 3009  

Change/update this reg key  protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy on the source DD to reflect destination DD ip address, then stop and start the http(s) services.

# reg show protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy
# reg set protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy = <remote IP>
# admin access disable https
# admin access disable http
# admin access enable http
# admin access enable https

Produits concernés

Data Domain Replicator
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228190
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Jan 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.