Data Domain — strony replikacji nie ładują się w interfejsie użytkownika DD

Résumé: Strony replikacji nie ładują się w interfejsie użytkownika DD.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Karta Replikacja w interfejsie użytkownika DD nie ładuje się po uaktualnieniu domeny danych. 

Zrzut ekranu komputera Opis wygenerowany automatycznie 

 

Cause

Problem może być spowodowany poniższymi przyczynami:

Port TCP 3009 nie jest otwarty dla ruchu przychodzącego i wychodzącego między źródłową i docelową domeną danych.

The Source DD registry protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy is not updated with the correct remote DD IP address.

 

Résolution

Skontaktuj się z pomocą techniczną, ponieważ dalsze rozwiązywanie problemów wymaga odblokowania trybu bash.
Menedżer replikacji interfejsu użytkownika systemu DD zbiera informacje o zdalnej domenie danych przy użyciu portu TCP 3009.
Sprawdź, czy port 3009 jest otwarty w obie strony, przechodząc do trybu bash i testując łączność z telnetem.

 
# se telnet <remote DD IP> 3009
Or
# net port-check <DD IP> 3009  

Change/update this reg key  protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy on the source DD to reflect destination DD ip address, then stop and start the http(s) services.

# reg show protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy
# reg set protocol.gui.ddem.inventory.1.proxy = <remote IP>
# admin access disable https
# admin access disable http
# admin access enable http
# admin access enable https
 

Produits concernés

Data Domain Replicator
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000228190
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Jan 2026
Version:  7
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.