PowerEdge : Nombre de cœurs de processeur affichés de manière incorrecte pour les processeurs Windows Server 2019 et AMD 96c 9004

Résumé: Cet article présente les solutions relatives à un numéro de cœur de processeur incorrect pour les processeurs Windows Server 2019 et AMD 96c 9004.

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Symptômes

Le nombre de cœurs de processeur affiché de manière incorrecte dans le gestionnaire des tâches de la fenêtre et CPU -Z

Windows Server 2019 oS Build 17763.1339

TSR affiche également le nombre de cœurs de processeur affiché de manière incorrecte dans le BIOS.

Logical Processor 、IOMMU Support、x2APIC Mode are disable in BIOS

Processors： EPYC 9684X

 

Cause

Versions minimales du système d’exploitation (OS) des processeurs AMD EPYC™(lien externe)

For 96c 9004 OPNs: (a) Windows Server 2019 (WS'19) requires Windows Update 9C (3rd week Sept'22) for bare-metal support (KB5017379). WS'19 Hyper-V support requires Windows Update 10 B (KB5018419). (b) WS'22 requires Dec.'21 .iso or injecting KB5007254 patch into existing WS22 .iso. WS'22 Hyper-V patch was released as Windows update 2C (KB5010421). (c) Azure Stack HCI 22H2/v3 GA’d on 10/12/2022.

Résolution

  1. Suivez l’article Microsoft KB5017379 : mettre à jour la build du système d’exploitation 17763.3469 ou ultérieure

 20 septembre 2022—KB5017379 (build du système d’exploitation 17763.3469) Préversion - Support Microsoft (lien externe)

  1. Le BIOS permet la prise en charge du processeur logique 、IOMMU、x2APIC Mode.

Produits concernés

Rack Servers, PowerEdge R7625
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000318490
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Feb 2026
Version:  2
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