PowerEdge : BOSS-N1 : erreur « Aucun périphérique de démarrage disponible » lors de l’autotest de démarrage après l’activation du chiffrement
Résumé: Lorsque le chiffrement est activé sur BOSS-N1, le système peut s’arrêter pendant le POST avec le message suivant : « Aucun périphérique de démarrage disponible ou système d’exploitation détecté. » ...
Symptômes
Lorsque le chiffrement est activé sur le BOSS-N1, il se peut que le système ne parvienne pas à dépasser le POST et affiche l’erreur suivante : « Aucun périphérique de démarrage disponible ou système d’exploitation détecté. »
Lorsque le chiffrement est activé sur le contrôleur BOSS-N1, le système peut s’arrêter pendant l’autotest de démarrage (POST) et afficher le message d’erreur suivant :
« Aucun périphérique de démarrage disponible ou système d’exploitation détecté ».
Cause
Ce problème se déclenche lorsque l’interruption d’activation du contrôleur (CC.EN) est reçue du système hôte (UEFI). En réponse, le firmware appelle la routine Reprise des opérations en arrière-plan au sein du module RAID.
Si cette routine est effectuée pendant que le module RAID effectue des opérations de lecture DDF (Disk Data Format) sur des disques physiques, cela perturbe la machine d’état RAID. Le tableau de l’espace de nommage n’est pas mis à jour comme prévu, ce qui entraîne l’incapacité du système à détecter le périphérique d’amorçage.
Résolution
Une mise à jour du firmware résolvant ce problème est prévue pour la publication entre la mi-août ou fin août 2025.
Pour les plates-formes 16G, la version de firmware résolue est 2.1.13.2037.
Pour les plates-formes 17G, la version de firmware résolue est 2.2.13.2037.
Solution de contournement :
si l’erreur se produit, effectuez un redémarrage à chaud du système. Lors du démarrage à chaud suivant, le système doit reconnaître correctement le périphérique d’amorçage et poursuivre normalement.
Note: Un redémarrage à froid peut toujours être à l’origine du problème.