Le programme Dell PremierColor affecte les paramètres de luminosité vidéo
Résumé: Informations sur les modifications vidéo après un redémarrage ou un redémarrage avec Dell PremierColor installé.
Symptômes
La luminosité vidéo change après un redémarrage ou un redémarrage avec la technologie Dell PremierColor installée sur les systèmes XPS 9350 et 9550.
Cause
Aucune information sur la cause n’est disponible.
Résolution
Dell Premier Color
Pendant la configuration, Dell PremierColor crée un point d’enregistrement de démarrage dans Windows 10 afin de démarrer automatiquement lorsqu’un utilisateur démarre le système. Le programme intègre une fonction qui contrôle la luminosité de l’écran LCD, ce qui annule les paramètres de luminosité LCD de Windows lors du redémarrage et de la sortie de veille.
Avec Dell PremierColor, les paramètres de luminosité de l’écran LCD sont rétablis sur « par défaut » lorsque le système est redémarré, redémarré ou lorsque le système sort du mode veille ou veille prolongée. Ce comportement semble affecter les systèmes XPS 9350 et 9550 fonctionnant sous Windows 10.
Solution
Pour corriger ce comportement, vous pouvez essayer les trois solutions proposées ci-dessous.
- Réglez manuellement le niveau de luminosité dans le programme Dell PremierColor et enregistrez. Redémarrez le système pour voir si l’ajustement a pris effet.
- Désactivez le programme Dell PremierColor au démarrage. Appuyez sur ALT+CTRL+SUPPR et sélectionnez Gestionnaire des tâches -> Onglet Démarrage -> Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Programme Dell Premier Color -> Sélectionnez Désactiver. Définissez la luminosité LCD souhaitée et redémarrez le système.
- Désinstallez le programme Dell PremierColor si vous ne l’utilisez pas. Redémarrez le système.