Intern harddisk for Dell Encryption vises som ekstern
Résumé: Denne artikkelen inneholder instruksjoner for å løse problemet når en intern harddisk vises ekstern.
Cet article concerne
Cet article ne concerne pas
Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Berørte produkter:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption
Cause
Ikke aktuelt
Résolution
Advarsel: Det neste trinnet er en Windows Registry edit:
- Sikkerhetskopier registeret før du fortsetter, se Slik sikkerhetskopierer og gjenoppretter du registeret i Windows
.
- Endring av registeret kan føre til at datamaskinen slutter å svare ved neste omstart.
- Ta kontakt med telefonnumrene til Dell Data Security International Support for å få hjelp hvis du har spørsmål om utførelsen av dette trinnet.
For å løse dette problemet utfører du følgende trinn:
- Gå til Min datamaskin eller Denne PC-en.
- Velg sekundærdisken (for eksempel D :).
- Høyreklikk og velg Egenskaper.
- Velg kategorien Maskinvare (kontroller at sekundærdisken er valgt).
- Gå til Egenskaper.
- Deretter beskriver du
- Finn enhetsforekomstbanen.
- Høyreklikk på enhetsforekomstbanen og velg Egenskapskopi (skal være noe sånt som
SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000 - I registeret oppretter du en strengverdi under [
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] kalt "1." - Lim inn banen for enhetsforekomsten i verdifeltet for strengverdi 1.
- Endre deretter verdien for tellingen fra 1 til 2.
- Start datamaskinen på nytt .
I registret under mappen DevicesWhiteList skal det allerede være en "0" = deretter scsi \ diskname på den vanlige stasjonen (for eksempel Drive C :) i registerbanen ovenfor.
Registeroppføring Eksempel på en intern harddisk Viser som ekstern:
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] "Count"=dword:00000002 "1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"
Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.
Produits concernés
Dell EncryptionPropriétés de l’article
Numéro d’article: 000125921
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Apr 2024
Version: 8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.