Dell Encryption Внутрішній жорсткий диск відображається як зовнішній

Résumé: Ця стаття містить інструкції щодо вирішення проблеми, коли внутрішній жорсткий диск відображається зовнішнім.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Продукти, на які впливають:

  • Шифрування Dell
  • Захист даних Dell | Шифрування

Cause

Не застосовується

Résolution

Попередження: Наступним кроком є редагування реєстру Windows:

Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Перейдіть до розділу Мій комп'ютер або Цей ПК.
  2. Виберіть додатковий диск (наприклад, D:).
  3. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».
  4. Виберіть вкладку «Обладнання » (переконайтеся, що вибрано додатковий диск).
  5. Перейдіть до розділу «Властивості».
  6. Потім подробиці
  7. Знайдіть шлях до екземпляра пристрою.
  8. Клацніть правою кнопкою миші шлях до екземпляра пристрою та виберіть Властивості Копіювати (має бути щось на кшталт SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000
  9. У Реєстрі створіть рядкове значення в розділі [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList] під назвою «1».
  10. Вставте шлях екземпляра пристрою в поле значення рядкового значення 1.
  11. Потім змініть значення Count з 1 на 2.
  12. Перезавантажте комп'ютер.

У реєстрі в папці DevicesWhiteList вже має бути "0" =, потім scsi\ім'я диска звичайного диска (наприклад, диска C:) у шляху до реєстру вище.

Приклад запису в реєстрі внутрішнього жорсткого диска Відображається як зовнішній:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\CmgPCS\Parameters\DeviceWhiteList]
"Count"=dword:00000002
"1"="SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_850_PRO_1TB\4&2953CA85&0&010000"

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125921
Type d’article: Solution
Dernière modification: 03 Apr 2024
Version:  8
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.