Impossible pour Edge Gateway de détecter automatiquement les informations de nom de point d’accès privé

Résumé: Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 ne sont pas en mesure de détecter automatiquement les détails du réseau APN (nom du point d’accès privé).

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Les systèmes Dell Edge Gateway modèles 5000 et 5100 Edge exécutant Microsoft Windows 10 et équipés de module ou option Verizon WWAN ne parviennent pas à détecter automatiquement les informations de réseau des noms de point d’accès (APN) privés.

Lors de l’utilisation d’un APN unique (comme requis pour les réseaux privés), l’utilisateur doit saisir manuellement l’APN dans le gestionnaire de connexion natif Windows 10.

L’appareil ne se connecte pas automatiquement lors de l’utilisation d’un réseau privé doté d’un APN unique, il s’agit d’une limite de Windows 10.

Cause

Aucune information sur la cause n’est disponible.

Résolution

Il s’agit d’une limitation de Windows 10 et non d’une défaillance du système.

Saisissez manuellement les informations de l’APN unique mobile haut débit dans le gestionnaire de connexion Windows 10.

Produits concernés

Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000129874
Type d’article: Solution
Dernière modification: 19 Apr 2026
Version:  6
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