Microsoft-hulpprogramma's gebruiken op een computer waarop Dell Encryption is geïnstalleerd

Résumé: Dit artikel is bedoeld om inzicht te geven in het gebruik van Microsoft-hulpprogramma's op een computer waar Dell Encryption (voorheen Dell Data Protection | Encryptie) aanwezig is.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Betreffende producten:

  • Dell Encryption
  • Gegevensbescherming | Codering

Cause

Niet van toepassing

Résolution

Schijf controleren (CHKDSK)

  • CHKDSK is bedoeld om te zoeken naar mogelijke problemen met het bestandssysteem en deze problemen op basis van bepaalde situaties te repareren.
  • In zeldzame gevallen kan op sommige computers met Dell Encryption gegevensverlies optreden bij bestanden die intensief worden gebruikt.
  • Het wordt niet aangeraden om CHKDSK buiten extreme omstandigheden te gebruiken op een computer waarop Dell Encryption wordt uitgevoerd.

System File Checker (SFC)

  • De meest gebruikte parameter is sfc /scannow Hiermee worden de versies van alle beveiligde systeembestanden gescand en gecontroleerd nadat u de computer opnieuw hebt opgestart.
  • Dit soort bestanden moet SDE-versleuteld zijn en de sleutels worden vrijgegeven bij het opstarten.
  • Er zijn geen bekende problemen bij het gebruik van dit hulpprogramma.

Systeemherstel

  • Systeemherstel wordt niet ondersteund met Dell Encryption. Volg het herstelproces in de Recovery Guide .
Opmerking: Dit is van toepassing op FFE, FDE en SED ondersteunen System Restore.

Als u contact wilt opnemen met support, raadpleegt u de internationale telefoonnummers voor support van Dell Data Security.
Ga naar TechDirect om online een aanvraag voor technische support te genereren.
Voor meer informatie over inzichten en hulpbronnen kunt u zich aanmelden bij het Dell Security Community Forum.

Produits concernés

Dell Encryption
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000130511
Type d’article: Solution
Dernière modification: 27 Mar 2024
Version:  12
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.