PowerStore : Les bilans de santé du système détectent un nombre excessif d’erreurs corrigibles (CE) DIMM
Résumé: Les bilans de santé du système ont détecté un message indiquant un nombre excessif d’erreurs corrigibles (CE) DIMM.
Instructions
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Ce bilan de santé du système (SHC) n’est plus applicable si l’appliance exécute PowerStoreOS version 4.x et peut être ignoré. |
L’intégrité du système peut afficher le message « Correctable errors over limit :DIMM 16(KB#000199245) » dans l’un des scénarios suivants :
- Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (UI) avec l’option Run Upgrade Extensions :
Conseil : Le champ Profil affiche Upgrade Extensions lorsque l’option Run Upgrade Extensions est utilisée pour effectuer une vérification du système.
- Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (UI) avec l’option Run System Check :
Conseil : Le champ Profil affiche l’engagement de service lorsque l’option Exécuter la vérification du système est utilisée pour effectuer une vérification du système.
- Exécution du script du service d’intégrité du système (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH :
[SVC:service@W-A user]$ svc_health_check run -rhc dimm_correctable_error_check Name Location Status Description DIMM correctable errors check node_a FAILED Correctable errors over limit:DIMM 16(KB#000199245) DIMM correctable errors check node_b PASSED
Le message ci-dessus indique que le nœud dispose d’une ou de plusieurs barrettes DIMM avec un nombre excessif d’erreurs corrigibles (CE) et qu’il nécessite une intervention. Le critère utilisé pour détecter un nombre excessif de CE est 5 000 erreurs CE sur une période de 24 heures.
Les barrettes DIMM concernées doivent être remplacées par le support technique. Le message d’erreur du bilan de santé du système inclut les noms des barrettes DIMM défectueuses. Dans l’exemple ci-dessus, la barrette DIMM défectueuse est la barrette DIMM16. Dans PowerStore Manager, le module DIMM16 peut être affiché sur la page Hardware. 
Si l’intégrité du système détecte cette condition, le nœud peut échouer.
Contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Consultez l’article de la base de connaissances # 000199245 pour une attention et une résolution rapides.