NVP vProxy: VM-sikkerhetskopier sitter i Venter på å kjøre-tilstand i et miljø ved hjelp av vertsfiloppføringer eller konfigurasjon med dobbel stabel (IPv4 og IPv6)

Résumé: NetWorker-serveren har blitt oppgradert til 19.9.0.4/19.10.0.1 eller nyere, men registrerer fortsatt et problem der NetWorker VMware Protection-policyer (NVP) er i tilstanden «Venter på å kjøre». Dette skjer selv når en vProxy er tilgjengelig for sikkerhetskopiering. Problemet kan vises i miljøer som bruker "hosts"-filer over DNS og/eller hvis miljøet har konfigurasjon med dobbel stabel (IPv4 og IPv6). ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Virtuelle VMware-maskiner som sikkerhetskopieres ved hjelp av NetWorker VMware Protection (NVP)-miljøet, står i tilstanden «venter på å kjøre». 
NetWorker-serveren er 19.9.0.4/19.10.0.1 eller nyere med det nyeste 4.3.0.x vProxy-verktøyet. 
Hvis arbeidsflyten er konfigurert med "manuelt vProxy-valg" angitt, viser sikkerhetskopieringer "venter på å kjøre" selv om vProxy har hotadd-økter tilgjengelig (bare hotadd er angitt)
Hvis arbeidsflyten har "automatic vProxy selection" er angitt, og vProxy har både Hotadd og NBD aktivert, kjører VM-sikkerhetskopier som forventet.

Cause

Det er flere forskjellige årsaker:

DNS:

  • Det er ingen DNS i miljøet, vertsfiloppføringer brukes.
  • DNS er konfigurert i miljøet, men vertsfiler brukes på enkelte systemer. Linux-tjenere (inkludert vProxy-apparatet, vCenter-serverapparatet og ESXi-verter) bruker /etc/nsswitch.conf-filen, som som standard sjekker /etc/hosts-filer før de løser navn over DNS. Hvis både DNS- og vertsfilene er konfigurert, vil vertsfilen ha prioritet over DNS. 
Blandet IPv4 og IPv6
  • NetWorker-serveren, vProxy-apparater og VMware vCenter eller en kombinasjon av disse systemene har blandede IPv4- og IPv6-adresser. vProxy-apparatet må bare bruke IPv4 eller kun IPv6. Dobbel stabel støttes ikke. Dette er i henhold til kravene til NetWorker VMware Protection med vProxy-verktøy i integreringsveiledningen for NetWorker VMware.

Résolution

NetWorker-serveren, vProxy-apparater, Data Domain-systemer og VMware vCenter- eller VMware ESXi-verter bør legges til i NetWorker ved hjelp av FQDN. Den grunnleggende konfigurasjonen av integreringsveiledningen for NetWorker VMware sier «Bruk fullstendig kvalifiserte domenenavn (FQDN-er) overalt.»

Ikke konfigurer vProxy-verktøyet til å bruke både IPv4 og IPv6 (dobbel stabel). Det ene eller det andre må brukes, ikke begge deler. I et IPv6-aktivert VMware-miljø skal følgende komponenter ikke ha noen utilgjengelige IPv4-oppføringer i DNS-serveren:
  • FQDN for NetWorker-server
  • FQDN for vProxy-verktøy
  • FQDN for datadomenet
  • vCenter FQDN
  • ESXi FQDN

FQDN-ene som er oppført ovenfor, skal bare returnere AAAA-poster fra DNS og skal ikke ha noen IPv4-poster som ikke kan nås, i DNS. 

Se delen om IPv6-hensyn i integreringsveiledningen for NetWorker VMware.

Du finner integreringsveiledningen for NetWorker VMware via følgende: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs

Informations supplémentaires

NVP vProxy: VM-sikkerhetskopieringsarbeidsflyten sitter i venter på å kjøre tilstand, ingen VM-sikkerhetskopieringsøkter starter, og vProxy plukkes ikke opp av arbeidsflyten.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000227307
Type d’article: Solution
Dernière modification: 12 Aug 2024
Version:  1
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.