Impossible de régler le volume à l’aide de la touche de raccourci clavier ou de l’icône de volume Windows sur l’Alienware m16 R2
Résumé: Découvrez comment résoudre les problèmes en cas d’impossibilité de régler le volume sur un ordinateur Alienware m16 R2.
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Cet article n’est associé à aucun produit spécifique.
Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
Le volume sonore d’un ordinateur ne peut pas être réglé à l’aide de la touche de raccourci clavier (augmentation et diminution du volume) ou de l’icône de volume dans la barre des tâches dans Windows. Le problème se produit après l’installation du pilote audio haute définition Realtek version 6.0.9802.1, A05.
Plates-formes concernées :
- Alienware m16 R2
Cause
Le pilote audio haute définition Realtek version 6.0.9802.1, A05 en est la cause.
Résolution
La mise à jour vers le pilote audio Realtek haute définition version 6.0.9835.1, A06 ou ultérieure sur l’ordinateur résout le problème. Pour télécharger et installer le pilote, reportez-vous à la section Téléchargement et installation des pilotes et du firmware Dell.
Produits concernés
Alienware m16 R2Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000320288
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 May 2026
Version: 4
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