SECURE_KERNEL_ERROR ou CRITICAL_PROCESS_DIED écran bleu après l’installation d’un correctif sur un système Alienware ou Dell G-Series

Résumé: Découvrez comment résoudre une erreur d’écran bleu SECURE_KERNEL_ERROR ou CRITICAL_PROCESS_DIED qui se produit après l’installation d’un correctif Windows sur un ordinateur Alienware ou Dell G-Series. ...

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Symptômes

Un ordinateur Alienware ou Dell G-Series peut rencontrer une erreur d’écran bleu de SECURE_KERNEL_ERROR ou CRITICAL_PROCESS_DIED. Ce problème se produit après l’installation des correctifs Windows.

Plates-formes concernées :

  • Alienware m16 R2
  • Alienware m18 R2
  • Alienware x16 R2
  • Dell G15 5530
  • Dell G16 7630

Systèmes d’exploitation concernés :

  • Windows 11

Cause

Les correctifs Windows provoquent cette erreur d’écran bleu. Cela peut être dû à l’installation de l’un des correctifs suivants :

  • KB5053598 (22621.3476)
  • KB5053656 (26100.3624)
  • KB5055523 (26100.3775)

Résolution

Mettez à jour le système d’exploitation vers le hot fix KB5055627 (26100.3915) pour résoudre ce problème. Pour plus d’informations sur la mise à jour vers ce correctif, reportez-vous à l’article April 25, 2025—KB5055627(OS Build 26100.3915) Preview - Support MicrosoftCe lien hypertexte renvoie à un site Web extérieur à Dell Technologies..

Produits concernés

Alienware m16 R2, Alienware m18 R2, Alienware x16 R2, Dell G15 5530, Dell G16 7630
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000331366
Type d’article: Solution
Dernière modification: 15 Sep 2025
Version:  3
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