La sauvegarde du client Avamar échoue avec l’erreur « error in source or target list ». Le moniteur d’activité signale le code d’erreur 10012

Lorsqu’un client Avamar est émis avec une demande de travail, la sauvegarde échoue immédiatement avec le message «Backup Operation failed !« La raison est « erreur dans la liste source ou cible ».

Le moniteur d’activité Avamar Administrator signale que l’état des sauvegardes est Échec Erreur avec le code 10012.

Le journal avagent du client signale les messages d’avertissement suivants :

avagent Warning <6690> : Ordre de travail CTL « Default Schedule-Group-1380092400278 » non-zero exit status 'code 536870924 : error in source or target list '

Le journal avtar du client fournit des informations plus détaillées :
 

avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.avi
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.avi, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.mp3
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.mp3, wildcard must signify full directory or file name
avtar Info <9914>: Expanding exclude=*.MP4
avtar Info <9915>: Not expanding exclude=*.MP4, wildcard must signify full directory or file name
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.avi" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.mp3" does not exist; ignored
avtar Error <0000>: Specified source path ".\exclude=*.MP4" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: All paths are invalid..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 8 errors: 8012, 8939, 0(6)
avtar Info <5314>: Command failed (8 errors, 6 warnings, exit code 10012: error in source or target list)

ou

avtar Error <7553>: Specified source path ".\debug" does not exist; ignored
avtar Error <8012>: Error in path list: Path arguments must all be absolute or all relative (as indicated by first argument), but not both. Argument 'C:/' does not match style of first argument..  Correct path list before retrying.
avtar Error <8939>: Errors occurred preparing for backup (exitcode=536870924).   No backup will be created.
avtar Info <6149>: Error summary: 3 errors: 8012, 8939, 7553
avtar Info <5314>: Command failed (3 errors, exit code 10012: error in source or target list)

Le numéro d’erreur initial peut être <0000> ou <7553> en fonction de la version d’Avamar. Le chemin spécifié dans les guillemets peut être n’importe quoi, la clé étant qu’il commence par « .\.

L’utilisateur a essayé d’ajouter une balise directement au client à l’aide du fichier C :\Program Files\avs\var\avtar.cmd. 
 
Dans le premier exemple :
exclude=*.avi
exclude=*.mp3
exclude=*.MP4
 
Dans le deuxième exemple :
debug

Ces balises sont formatées de manière incorrecte. Ils font croire à avtar qu’il s’agit de fichiers ou de répertoires de données sources. Avtar tente de les rechercher en tant que chemins sur le client. 

Étant donnée que le chemin « .\exclude=*.MP4 » ou « .\debug » n’existe pas sur le client, avtar considère que le dataset source n’est pas valide.

Lorsque vous utilisez des balises dans les fichiers .cmd du répertoire du client Avamar (c’est-à-dire dans avtar.cmd ou avagent.cmd), les balises doivent être précédées de deux tirets. 
 
Par exemple :
--exclude=*.avi
--debug
--verbose

Paths to be backed up peut également être ajouté au fichier avtar.cmd, mais ils doivent être des chemins valides.

Par exemple, un fichier avtar.cmd avec des balises et des chemins est le suivant :
C :\Users
--exclude=*.mp3