NVE : La configuration d’AFTD échoue : L’utilisateur « root » n’est pas propriétaire du contenu de l’appareil

Résumé: La configuration du périphérique de type de fichier avancé (AFTD) NetWorker sur le partage de fichiers réseau (NFS) Isilon échoue avec l’erreur « L’utilisateur root (uid=0) ne possède pas le contenu du périphérique » ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Configurer NetWorker AFTD sur Isilon Le partage NFS échoue.
Erreur: The user 'root (uid=0)' does not own the contents of device '<name>'

Cause

Étant donné que NetWorker Virtual Edition (NVE) ne prend pas en charge NFSv3, Isilon doit activer NFSv4 avec la version 3 par défaut. Il existe un paramètre « root user mapping » dans NFSv4. Par défaut, le mappage est défini sur « nobody ». Cela entraîne l’échec de l’écriture du client NFS sur le partage. 

Résolution

  1. Connectez-vous à l’interface utilisateur d’administration Isilon OneFS en tant qu’utilisateur root. 
  • Cliquez sur l’onglet déroulant « Protocols » -> « UNIX sharing (NFS) » -> Vérifiez ou mettez en surbrillance le chemin de partage des exportations NFS « <nfs mount> » -> Cliquez sur Action « View/Edit » -> Cliquez sur « Edit Export » -> Accédez à « root user mapping », cliquez sur « Use custom » -> cochez la case « Do not map root users » -> Save changes
  • Cliquez sur l’onglet déroulant « Zone settings » :> assurez-vous que l’option « Enable NFSv4 no names » est cochée. 
  1. Connectez-vous à NVE en tant qu’administrateur, puis passez à l’utilisateur root : sudo su - (Vous pouvez également exécuter les commandes ci-dessous en tant qu’administrateur, mais vous devez utiliser sudo)
    Montez le montage NFS, remontez-le à nouveau. 
    1. umount /<mount point>
    2. mount -t nfs <Isilon host>:/ifs/<nfs mount> /<mount point>
Remarque : Créez un /etc/fstab sur l’instance NVE pour rendre le point de montage persistant entre les redémarrages du système. La capture d’écran ci-dessous est un exemple général de point de montage NFS persistant.

Point de montage NFS dans le fichier fstab

  1. Connectez-vous à NetWorker Management Console (NMC) en tant qu’administrateur NetWorker :
    configurez l’AFTD à l’aide de l’assistant de configuration de périphérique.

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000206193
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 Apr 2026
Version:  2
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.