NVP vProxy: Zálohování virtuálního počítače SQL (MSVMAPPAGENT) selže s chybou "Error received from vProxy"-400: V požadavku chybí uživatelské jméno virtuálního počítače. ""

Résumé: Zálohování virtuálního počítače Microsoft SQL (VM) provedené pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy selže. V protokolu akcí zálohování NetWorker se zobrazí zpráva "Error received from vProxy ="-400: V požadavku chybí uživatelské jméno virtuálního počítače. „ ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

  • Zálohování serveru Microsoft SQL se konfiguruje pomocí zařízení NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Akce zálohování zásady ochrany je nakonfigurovaná s povolenou možností Konzistence aplikací, aby bylo možné provádět zálohy SQL konzistentní vzhledem k aplikacím (MSVMAPPAGENT).
  • Zálohování se nezdaří a v protokolech akcí zálohování se zobrazí následující chyba:
Chybová zpráva přijatá z požadavku na zálohování
  • U serveru vProxy /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackup/vbackupd-engine.log Zobrazuje podobné chybové zprávy:
vproxy02:~ # tail -n 15 /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-engine.log
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ NOTICE: f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:vm-1013:win-sql02: Backup session is exiting
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Resource Update f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65:externalId=vcsa.amer.lan:vm-1013:state=Success:deletable=true:updatable=true.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4881: Handling action 'GetLog' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4881: Reply sent successfully for 'GetLog'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Handling action 'DeleteSession' for 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleting logfiles of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Deleting log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' of session 'f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65'...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   File '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log' is moved to '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/20240112_1/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted log file '/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/BackupVmSessions-f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.log'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4882: Deleted resource: vcsa.amer.lan:vm-1013 - f07a24dd-e7c3-48e5-8f89-3053c3249a65.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4882: Reply sent successfully for 'DeleteSession'.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ INFO:   Request #4884: Handling action 'StartSession' for 'BackupVmSessions' ...
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ ERROR:  Request #4884: Failed to create resource: -400: Request is missing the VM user name.
YYYY-MM-DDTHH:mm:SSZ TRACE:  Request #4884: Reply sent successfully for 'StartSession'.
  • Zálohy bitových kopií virtuálního počítače, které nepoužívají konzistenci aplikací, byly úspěšně dokončeny.

Cause

V akci zálohování v zásadách ochrany NetWorker chybí přihlášení uživatele instance SQL v nastavení "Application Consistency".

Résolution

Aktualizujte akci zálohování tak, aby zahrnovala uživatele s oprávněními správce systému:

Přidán snímek obrazovky se jménem správce systému

Zadaný uživatelský účet by měl mít práva sysadmin. To je možné potvrdit v SQL Server Management Studio (SSMS) na virtuálním počítači SQL:

Ověřte, že uživatelský účet má oprávnění správce systému.

Informations supplémentaires

MSVMAPPAGENT Protokoly najdete na virtuálním počítači SQL v části C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs

Produits concernés

NetWorker

Produits

NetWorker Family, NetWorker Series
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000221097
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 Dec 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.