「PowerEdge:インテルX520アダプターのファームウェア バージョン18.5.17で予期しないSFP+ポート動作が発生する

Sommaire: 「Initializing Firmware Interface....」中にSFP+ポートがダウンするSFP+ ポートの LED はすべて消灯しています。

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

課題

ファームウェアを実行しているIntel X520ネットワーク アダプター 18.5.17 断続的なネットワーク リンクの問題 またはSFPポートの使用時にその他の予期しないイベントが発生する可能性があります。この潜在的な影響のため、ファームウェアを次のバージョンにプロアクティブにアップデートすることを強くお勧めします。 18.5.18 または後で、最適なシステム パフォーマンスを維持し、これらの問題が発生しないようにします。

  1. 中に片方または両方のSFP+ポートがダウンした "Initializing Firmware Interface...." POST時に表示され、問題発生後にSFP+ポートのLEDがすべて消灯します。
  2. SFP+ポートのフラッピングとOSログに、サポートされていないトランシーバーが使用されていることが示されています。


影響を受けるファームウェア:

18.5.17

  • VX6DW - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.0
  • 0GW47 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.0


影響を受けるカードのリスト:

  • C63DV - CRD,NTWK,12G,RNDC,INTEL,10GSFP
  • WHJ7C - CRD,NTWK,LOM,DP,INTEL,C6320
  • XYT17 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INTEL,V2
  • 942V6 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INT,LP,V2

Cause

なし

Résolution

対処方法

ハードウェアは正常に動作しており、交換の必要はありません。

Dellのエンジニアリング チームはこの問題を認識しており、新しいファームウェアを 18.5.18 この問題を解決するために 投稿されました。

  • 7TF94 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.1
  • 3XJH0 - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.1


 

重要:このファームウェア アップデートのインストール後、インストールを完了するにはシステムの電気をすべて放電する必要があります。すべての電力を排出するには、システムをシャットダウンし、すべての電源プラグを電源から取り外し、システムを少なくとも15秒間電源なしで放置する必要があります。このアップデートを完了するには、システムを再起動するだけでは不十分です。システムの電力がすべて放電されていない場合は、アップデートされたファームウェア バージョンがインストールされたように見えても、完全にはインストールされていません。

 

Dell EMC第14世代サーバーの場合は、このファームウェア アップデートのインストールを完了するために、次の手順の実行が必要になる場合があります。

  1. 適用する 18.5.18 ファームウェアをオペレーティング システムからダウンロードします。
  2. システムを再起動します。
  3. プロンプトが表示されたらF2を押して[System BIOS]に入ります。
  4. [Miscellaneous Settings]に移動します。
  5. [Power Cycle Request]セクションで、[Full Power Cycle]を選択します。
  6. キーを押して、[システムBIOS]を終了する。プロンプトが表示されたら、設定の保存を選択する。
  7. システムが再起動します。
  8. 再起動が完了すると、ファームウェアは完全にインストールされます。

 

Produits touchés

Intel PRO Family of Adapters

Produits

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840 , PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177960
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 janv. 2026
Version:  9
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