PowerEdge:英特尔 X520 适配器在固件版本为 18.5.17 时遇到意外的 SFP+ 端口行为
Sommaire: 在“初始化固件接口...”期间 SFP+ 端口关闭。并且 SFP+ 端口 LED 指示灯全部熄灭。
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Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Symptômes
问题
运行固件的英特尔 X520 网络适配器 18.5.17 使用 SFP 端口时,可能会遇到间歇性网络链路问题 或其他意外事件。由于这种潜在影响,我们强烈建议您主动将固件更新到版本 18.5.18 或更高版本,以使系统保持出色的性能,并避免遇到以下问题:
- 在此期间,任一或两个 SFP+ 端口关闭
"Initializing Firmware Interface...."在开机自检时,SFP+ 端口的 LED 在问题发生后全部熄灭。- SFP+ 端口摆动,作系统日志显示正在使用不受支持的收发器。
受影响的固件:18.5.17
VX6DW - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.00GW47 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.0
受影响的卡的列表:
C63DV - CRD,NTWK,12G,RNDC,INTEL,10GSFPWHJ7C - CRD,NTWK,LOM,DP,INTEL,C6320XYT17 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INTEL,V2942V6 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INT,LP,V2
Cause
N/A
Résolution
解决方案
硬件工作正常,不需要更换。
戴尔工程团队已意识到这个问题,并且 新固件 18.5.18 已经发布 来解决这个问题:
重要信息:在安装此固件更新后,必须耗尽系统中的所有电量才能完成安装。要耗尽系统的所有电量,必须将其关闭,拔下所有电源插头,并且系统必须在断电状态下保持至少 15 秒。系统重新启动不足以完成此更新。如果没有耗尽系统的所有电量,则表示更新的固件版本即使看似已安装,但并未完全安装。
对于Dell EMC第14代服务器,可能需要执行以下步骤来完成此固件更新的安装:
- 应用
18.5.18固件通过您的作系统。 - 重新启动系统
- 出现提示时,按“F2”键进入“System BIOS”。
- 转到“Miscellaneous Settings”。
- 在“Power Cycle Request”部分中,选择“Full Power Cycle”。
- 按Esc键以退出系统BIOS。在看到提示时,选择保存设置。
- 系统将重新启动。
- 重新启动完成后,固件将完全安装。
Produits touchés
Intel PRO Family of AdaptersProduits
PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840
, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440
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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177960
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 janv. 2026
Version: 9
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