PowerEdge: 펌웨어 버전 18.5.17에서 인텔 X520 어댑터에서 예기치 않은 SFP+ 포트 동작이 발생함

문제

펌웨어를 실행 중인 인텔 X520 네트워크 어댑터 18.5.17 SFP 포트를 사용할 때 간헐적인 네트워크 링크 문제 또는 기타 예기치 않은 이벤트가 발생할 수 있습니다. 이러한 잠재적인 영향으로 인해 펌웨어를 다음 버전으로 사전 예방적으로 업데이트하는 것이 좋습니다. 18.5.18 또는 그 이상을 사용하여 최적의 시스템 성능을 유지하고 이러한 문제가 발생하지 않도록 합니다.

1. 도중 SFP+ 포트 중 하나 또는 둘 다 다운됨 "Initializing Firmware Interface...." POST 시 문제가 발생한 후 SFP+ 포트 LED가 모두 꺼집니다.
2. SFP+ 포트 플래핑 및 OS 로그에 지원되지 않는 트랜시버가 사용 중이라고 표시됩니다.

영향을 받는 펌웨어:

18.5.17

• VX6DW - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.0
• 0GW47 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.0

영향을 받는 카드 목록:

• C63DV - CRD,NTWK,12G,RNDC,INTEL,10GSFP
• WHJ7C - CRD,NTWK,LOM,DP,INTEL,C6320
• XYT17 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INTEL,V2
• 942V6 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INT,LP,V2

N/A

해결책

하드웨어가 정상적으로 작동하고 교체가 필요하지 않습니다.

Dell 엔지니어링 팀은 이 문제와 새 펌웨어에 대해 알고 있습니다 . 18.5.18 이 문제를 해결하기 위해 게시 되었습니다.

• 7TF94 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.1
• 3XJH0 - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.1

Dell EMC 14세대 서버의 경우 펌웨어 업데이트 설치를 완료하려면 다음 단계가 필요할 수 있습니다.

1. 적용 18.5.18 운영 체제를 통해 펌웨어를 사용할 수 있습니다.
2. 시스템을 재부팅합니다.
3. 프롬프트가 표시되면 키를 눌러 "System BIOS"로 들어갑니다.
4. "기타 설정"으로 이동합니다.
5. "Power Cycle Request" 섹션에서 "Full Power Cycle"을 선택합니다.
6. 키를 눌러 BIOS를 종료합니다. 저장할지 묻는 메시지가 표시되면 설정을 저장하도록 선택합니다.
7. 시스템이 재부팅됩니다.
8. 재부팅이 완료되면 펌웨어가 완전히 설치됩니다.