PowerEdge:Intel X520 配接卡在使用韌體版本 18.5.17 時遇到意外的 SFP+ 連接埠行為

Sommaire: SFP+ 連接埠在「正在初始化韌體介面...」期間關閉且 SFP+ 連接埠的 LED 全部熄滅。

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

問題

執行韌體的 Intel X520 網路介面卡 18.5.17 使用 SFP 連接埠時,可能會遇到間歇性網路連結問題 或其他意外事件。基於此潛在影響,我們強烈建議您主動更新韌體至版本 18.5.18 或更新版本,以維持最佳系統效能,並避免遇到這些問題:

  1. 其中一個或兩個 SFP+ 連接埠在 "Initializing Firmware Interface...." 在 POST 時,SFP+ 連接埠的 LED 在問題發生後全部熄滅。
  2. SFP+ 連接埠飄動,且作業系統記錄顯示未受支援的傳發器正在使用中。


受影響的韌體:

18.5.17

  • VX6DW - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.0
  • 0GW47 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.0


受影響的介面卡清單:

  • C63DV - CRD,NTWK,12G,RNDC,INTEL,10GSFP
  • WHJ7C - CRD,NTWK,LOM,DP,INTEL,C6320
  • XYT17 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INTEL,V2
  • 942V6 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INT,LP,V2

Cause

N/A

Résolution

解決方案

硬體運作正常,不需要更換。

Dell 工程團隊知道此問題,且 新韌體 18.5.18 已被發佈 以解決此問題:

  • 7TF94 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.1
  • 3XJH0 - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.1


 

重要:安裝此韌體更新後,必須從系統排出所有電源,才能完成安裝。若要從系統排空所有電源,必須關機,所有電源插頭都必須從電源卸下,而且系統必須在沒有電源下等候至少 15 秒。系統重新開機不足以完成此更新。如果系統未排空所有電源,則更新的韌體版本並未完全安裝,即使似乎已安裝。

 

若為 Dell EMC 第 14 代伺服器,可能需要執行下列步驟才能完成此韌體更新的安裝:

  1. 套用 18.5.18 韌體透過您的作業系統。
  2. 將系統重新開機
  3. 出現提示時,按下「F2」以進入「系統 BIOS」。
  4. 前往「其他設定」。
  5. 在「電源週期要求」區段中,選取「完整重新啟動電源」。
  6. 按下 Esc 鍵以結束系統 BIOS。出現提示時,選擇儲存設定。
  7. 系統將重新開機。
  8. 重新開機完成後,韌體即已完整安裝。

 

Produits touchés

Intel PRO Family of Adapters

Produits

PowerEdge XR2, Poweredge C4140, PowerEdge C6420, PowerEdge R240, PowerEdge R340, PowerEdge R440, PowerEdge R540, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R840 , PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T140, PowerEdge T340, PowerEdge T440, PowerEdge T640, PowerEdge XE2420, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440 ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000177960
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 janv. 2026
Version:  9
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