PowerEdge: Intel X520-adaptere opplever uventet SFP+-portatferd med fastvareversjon 18.5.17

Problem

Intel X520-nettverkskort med fastvare 18.5.17 kan oppleve uregelmessige nettverkstilkoblingsproblemer eller andre uventede hendelser når du bruker SFP-porten. På grunn av denne potensielle innvirkningen, anbefaler vi på det sterkeste en proaktiv oppdatering av fastvaren til versjon 18.5.18 eller senere for å opprettholde optimal systemytelse, og unngå å oppleve disse problemene:

1. Den ene eller begge SFP+-portene nede under "Initializing Firmware Interface...." ved POST, og LED-lampene for SFP+-portene er alle AV etter at problemet oppstod.
2. SFP+-porter er ustadig flakkende, og OS-loggen viser at sender/mottaker som ikke støttes, er i bruk.

Berørt fastvare:

18.5.17

• VX6DW - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.0
• 0GW47 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.0

Liste over berørte kort:

• C63DV - CRD,NTWK,12G,RNDC,INTEL,10GSFP
• WHJ7C - CRD,NTWK,LOM,DP,INTEL,C6320
• XYT17 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INTEL,V2
• 942V6 - CRD,NTWK,10G,SFP+,DP,INT,LP,V2

Ikke relevant

Løsning

Maskinvaren fungerer fint og trenger ikke utskifting.

Dells tekniske team er klar over dette problemet, og den nye fastvaren 18.5.18 har blitt postet for å løse dette problemet:

• 7TF94 - SWB,FW,NTWK,INTEL,ESXI,18.5.1
• 3XJH0 - SWB,FW,NTWK,INTEL,DUP,18.5.1

For 14. generasjons Dell EMC-servere kan det være nødvendig å utføre følgende trinn for å fullføre installasjonen av denne fastvareoppdateringen:

1. Bruk 18.5.18 fastvare gjennom operativsystemet.
2. Start systemet på nytt
3. Trykk på "F2" for å angi "System BIOS" når du blir bedt om det.
4. Gå til "Diverse innstillinger».
5. I delen "Power Cycle Request" velger du "Full Power Cycle".
6. Trykk på Esc for å avslutte system-BIOS. Velg å lagre innstillingene når du får spørsmål om det.
7. Systemet startes på nytt.
8. Når omstarten er fullført, er fastvaren fullstendig installert.