PowerEdge : Cartes NVIDIA ConnectX-4 et ConnectX-5 non reconnues avec les mises à jour du fichier BIN

Sommaire: Cet article fournit la solution aux erreurs de mise à jour de firmware pour les cartes NIC ConnectX-4 LX SWB 76DNG version 14.32.21.02 et ConnectX-5 double port SWB 1GF8G version 16.35.40.30. ...

Cet article s’applique à Cet article ne s’applique pas à Cet article n’est lié à aucun produit spécifique. Toutes les versions de produits ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Les mises à jour de firmware à l’aide du fichier BIN pour les cartes réseau Mellanox ConnectX-4 LX SWB 76DNG version 14.32.21.02 et ConnectX-5 double port SWB 1GF8G version 16.35.40.30 échouent sur les plates-formes 14G exécutant Red Hat 8 et 9.

Le processus de mise à jour renvoie l’erreur suivante : “No relevant image file was found for this device.”


Sortie d’erreur 


Sortie d’erreur 
Ce problème affecte la conformité du firmware et la stratégie de mise à jour pour les fichiers BIN CX-4 et CX-5.

Cause

Le package de mise à jour du fichier BIN ne reconnaît pas correctement le périphérique de carte réseau Mellanox lors de l’exécution, ce qui entraîne l’échec de la localisation du fichier image approprié. Ce problème semble spécifique à la version de mise à jour la plus récente et affecte les mises à jour effectuées via le système d’exploitation.

Résolution

Le problème a été résolu dans les versions publiées suivantes :

Version du firmware CX-4 14.32.21.04_A00_03

Version du firmware CX-5 16.35.45.54_A00_01

Contourner les options.

1. Mise à jour à l’aide d’iDRAC
2. Mise à jour 3 de l’interface de ligne de commande RACADM
. Système d’exploitation - Extrayez le DUP manuellement et appliquez le firmware à l’aide de mlxfwupdater :

Remarque : mlxfwupdater fait partie de MFT (NVIDIA Firmware Tools) qui fait partie des pilotes plus récents. En cas d’absence, utilisez le site de support NVIDIA pour localiser la ressource MFT. 

Shell
Step 1: ./NameOfDUP --extract <NameDirectoryToExtractTo i.e update>
Step 2: cd <DirectoryToExtractTo>./mlxfwupdater -D payload -u -y

Il s’agit de ConnectX-4 LX. 

Sortie CLI

Si les deux adaptateurs sont présents dans le même système, procédez comme suit :

  1. Copier les fichiers de firmware de charge utile entre les répertoires extraits
  2. Exécutez l’utilitaire de mise à jour pour appliquer les mises à jour à tous les adaptateurs.

 

 

 

Produits touchés

Mellanox Family of Adapters, PowerEdge C4130, Poweredge C4140, PowerEdge c6300, PowerEdge c6320, PowerEdge c6320p, PowerEdge C6420, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640

Produits

Poweredge FC830, PowerEdge M630, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX740C, PowerEdge MX840C, PowerEdge R340, PowerEdge R430, PowerEdge R440 , PowerEdge R530, PowerEdge R540, PowerEdge R630, PowerEdge R640, PowerEdge R6415, PowerEdge R650, PowerEdge R660, PowerEdge R6615, PowerEdge R6625, PowerEdge R730, PowerEdge R730xd, PowerEdge R740, PowerEdge R740XD, PowerEdge R740XD2, PowerEdge R7415, PowerEdge R7425, PowerEdge R750, PowerEdge R7525, PowerEdge R760, PowerEdge R7615, PowerEdge R7625, PowerEdge R830, PowerEdge R840, PowerEdge R930, PowerEdge R940, PowerEdge R940xa, PowerEdge T430, PowerEdge T630, PowerEdge T640, PowerEdge XE7420, PowerEdge XE7440, PowerEdge XE8545, PowerEdge XR4520c ...
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000378312
Type d’article: Solution
Dernière modification: 02 févr. 2026
Version:  6
Obtenez des réponses à vos questions auprès d’autre utilisateurs de Dell
Services de soutien
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de soutien.