Avamar: No se puede agregar el cliente de VM "com.avamar.mc.cr.Client no se puede convertir a com.avamar.mc.vmware.VmClient"

Résumé: Avamar: No se puede agregar el cliente de VM con el error "com.avamar.mc.cr.Client no se puede convertir a com.avamar.mc.vmware.VmClient"

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Symptômes



No se puede agregar el cliente de VM a Avamar a través de la GUI. Reciba un mensaje de error emergente como el siguiente:   
 
<entry key="exception" type="text" value="com.avamar.mc.cr.Client no se puede convertir a com.avamar.mc.vmware.VmClient" version="1"/>

Cause

El cliente ya había agregado esa VM como cliente invitado; sin embargo, en el servidor Avamar, no se permitía el cliente duplicado para el respaldo en el nivel de imagen y de invitado.
 
dmin@avamar:/usr/local/avamar/var/mc/server_data/prefs/>: grep dup mcserver.xml
              <entry key="allow_duplicate_client_names" value="false" />

Résolution

Cambie el valor de "allow_duplicate_client_names" de false a true y reinicie el servicio MCS.

dpnctl stop mcs
dpnctl start mcs
dpnctl start sched

Produits concernés

Avamar

Produits

Avamar, Avamar Client for VMware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000059025
Type d’article: Solution
Dernière modification: 11 déc. 2025
Version:  5
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