Nástroj VIPR SRM 4.01: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

Résumé: Nelze získat přístup ke grafickému uživatelskému rozhraní systému SRM pomocí protokolu https

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Nelze načíst grafické rozhraní systému SRM pomocí rozhraní ssl s adresou URL jako: https://< ipaddress>:58443/APG
Zobrazí se chybová zpráva:
ERR_SSL_OBSOLETE_CIPHERChyba připojení


Problém se vyskytuje ve všech prohlížečích, tj. Chrome, Firefox a IE.

Cause

Příčinou je upgrade prohlížečů. Dříve použité šifry se neaktualizují na nové.
Dříve šifra v souboru server.xml:
ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
Správné šifry v upgradovaných server.xml by měly být:
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"

Résolution

Proveďte níže uvedené kroky:
1. Přihlaste se k frontendovému serveru systému SRM do umístění: /opt/APG/Web-Servers/tomcat/Default/conf
2. vi server.xml
3. V této sekci jsou přítomny tyto šifry: 
TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA
<!-- Define a SSL HTTP/1.1 Connector on port 8443
         Tento konektor používá konfiguraci JSSE, při použití APR
by konektor měl používat konfiguraci
stylu OpenSSL popsanou v dokumentaci APR -->
   <Connector port="58443" protocol="HTTP/1.1" SSLEnabled="true"
               maxThreads="150" scheme="https" secure="true"
               compression="2048" compressableMimeType="text/"
               clientAuth="false" sslProtocols="TLSv1.2"
               sslEnabledProtocols="TLSv1.2" URIEncoding="UTF-8"
               keystoreFile="/opt/APG/Web-Servers/Tomcat/Default/conf/.keystore"
              keystorePass="watch4net"
               ciphers="TLS_DHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_DHE_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA"
               SSLDisableCompression="true" /> 

4. Upravte část šifer následujícím způsobem: 
ciphers="TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDH_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA256, TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256"
5. Soubor uložte.
6. Přejděte na cestu: /opt/APG/bin
7. Restartujte službu tomcat pomocí příkazu: ./manage-modules.sh restart služby Tomcat
8. Otevřete okno prohlížeče a zkontrolujte přihlášení pomocí adresy URL: https://< ipaddress>:58443/APG
9. Tím se úspěšně načte grafické rozhraní systému SRM.

Produits concernés

SRM
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000065198
Type d’article: Solution
Dernière modification: 01 oct. 2025
Version:  4
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.